[湖北]隨岳：為了456名“東方之星”沉船的親人
2015-06-09
6月7日上午9時，舉國哀思，共祭“東方之星”沉船遇難人員“頭七”。
連日來，隨岳高速公路作為通往事故地點(diǎn)唯一的快速救援通道，隨岳管理處舉全處之力，周密部署、精心統(tǒng)籌，全力保障應(yīng)急救援通道平安暢通。
責(zé)任，我們一直在擔(dān)當(dāng)
“目前，救援及打撈沉船工作正在緊張進(jìn)行，事故家屬也正陸續(xù)趕來處理善后事宜，大家一定要齊心協(xié)力，全力以赴搞好隨岳高速服務(wù)保障和安全暢通工作，絕不能發(fā)生任何影響應(yīng)急救援的任何事件?！?月4日上午9點(diǎn)多鐘，一直堅(jiān)守在監(jiān)利收費(fèi)站現(xiàn)場指揮的隨岳管理處處長喬亮，在沿線仔細(xì)察看了距離事故地點(diǎn)鄰近的天門、珠璣、岳口、荊岳大橋等收費(fèi)站口服務(wù)保障情況后，再次召集費(fèi)收、路政、養(yǎng)護(hù)、施救等人員召開緊急會議，部署相關(guān)工作。強(qiáng)調(diào)要抓好道路管控，確?！笆鹿柿惆l(fā)生”；抓好窗口服務(wù)，確保“服務(wù)零投訴”；抓好信息流轉(zhuǎn)，確?！靶畔⒘阕璧K”；抓好施救監(jiān)管，確保“施救零延遲”；抓好值班值守，確?！肮ぷ髁闶ж?zé)”；抓好志愿行動，確?！爸驹噶憔嚯x”。
保障道路安全暢通，服務(wù)過往司乘是高速公路管理者的神圣職責(zé)。“東方之星”沉船事件發(fā)生后，省交通運(yùn)輸廳廳長尤習(xí)貴，副廳長、省高管局局長胡超文作出指示，全省高速公路各相關(guān)道口迅速作好相應(yīng)準(zhǔn)備，開通生命救援專用通道，全力以赴提供道路通行保障。隨岳高速公路作為鄰近事故地點(diǎn)的快速通道，隨岳管理處第一時間響應(yīng)，緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，按照“特事特辦、救援優(yōu)先”的原則，迅速組織人員開展救援保障工作，為救援工作快速展開和進(jìn)行提供道路通行保障。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從6月1日凌晨起，截至6月7日上午9時，通行隨岳高速公路的各類救援車輛、接送事故家屬及社會志愿者車輛達(dá)到2390余臺次，保障了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、武警水電、某舟橋旅部隊(duì)等緊急救援車輛安全快速通行，未發(fā)生一起車輛滯留情況。
保障，我們一直在堅(jiān)守
隨岳高速監(jiān)利收費(fèi)站是此次通往事故地點(diǎn)的重要關(guān)口，承擔(dān)了90%以上的車輛通行和服務(wù)保障任務(wù)。
從6月1日接到消息任務(wù)起，隨岳管理處便把監(jiān)利收費(fèi)站作為前沿陣地，分管路政、費(fèi)收領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕赴現(xiàn)場，聯(lián)合高速巡警連夜抽調(diào)相鄰路段路警人員，組建30余人應(yīng)急突擊隊(duì)，在監(jiān)利收費(fèi)站卡口設(shè)立警路聯(lián)動聯(lián)勤服務(wù)臺，分3班實(shí)行24小時不間斷值守，保障運(yùn)送救援人員、物資車輛快速通過，為各級政府部門、新聞機(jī)構(gòu)和事故家屬提供咨詢幫助服務(wù)。
距離事故地點(diǎn)最近的荊岳大橋白螺匝道收費(fèi)站、監(jiān)利收費(fèi)站迅速緊急開通應(yīng)急救援專道，組織專人對社會車輛及救援車隊(duì)進(jìn)行分流指引，開啟收費(fèi)廣場廣播進(jìn)行車輛疏導(dǎo)，緊急調(diào)配3000張通行預(yù)制卡，2000張通行紙卷，將入口ETC專道轉(zhuǎn)換為MTC車道使用，同時開啟自動發(fā)卡機(jī)，確保救援車輛出入通暢。
在隨岳高速沿線，警路聯(lián)合巡邏車成為一輛輛“愛心巡邏車”，每一個進(jìn)入隨岳路段的路口、卡口都有路政、高警的身影，每一列運(yùn)送救援隊(duì)伍、事故家屬的車隊(duì)都在“愛心巡邏車”的安全引導(dǎo)下，順利駛下監(jiān)利收費(fèi)道口，被接引至監(jiān)利人民政府設(shè)置的乘客家屬接待處……聯(lián)動，我們一直在努力
“東方之星”沉船事件舉世矚目，備受社會公眾關(guān)注。隨岳全線費(fèi)收、路政、養(yǎng)護(hù)、信息等相關(guān)部門以高度的政治敏感性和社會責(zé)任感，積極聯(lián)合隨岳南公司、高速巡警大隊(duì)、施救公司等單位，全方位無縫隙不間斷聯(lián)動協(xié)作，讓整個救援服務(wù)和保障工作科學(xué)嚴(yán)密，有條不紊。
“隨岳高速公路作為通往事故地點(diǎn)的唯一快速通道，務(wù)必要確保平安暢通”。胡超文副廳長在視察沿線道路保暢及收費(fèi)現(xiàn)場服務(wù)情況后，嚴(yán)肅指出要周密安排部署各方力量，落實(shí)“五個交通”要求，抓好“服務(wù)”二字，配合地方政府，慰藉事故家屬，共同維護(hù)社會穩(wěn)定，為“五個湖北”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
省高管局、路政總隊(duì)從京珠、漢十、武黃、繞城高速等兄弟路段緊急增調(diào)12名路政人員，聯(lián)合高警、施救單位建立救援應(yīng)急保暢工作聯(lián)動機(jī)制，科學(xué)合理分布施救設(shè)備及人員，采取人員、時間交叉等多形式進(jìn)行24小時不間斷巡邏，保障應(yīng)急救援期間的路面見警率，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時互通信息，及時解決。
隨著沉船打撈及善后處理工作的逐步完成，隨岳路段將迎來各類救援和工作車輛，以及沉船乘客家屬、社會志愿者服務(wù)車輛返程高峰。湖南高速岳陽管理處、河南高速驛陽分公司聞訊即動，積極主動配合做好省界站卡口管控和安全應(yīng)急保暢工作，確保返程車輛平安有序通過隨岳高速公路。
服務(wù)，我們一直在行動
隨岳管理處在提出服務(wù)和保障做到“六個零”的基礎(chǔ)上，要求處屬各單位強(qiáng)化政務(wù)值守，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度。在此期間，對于突發(fā)事件值班人員務(wù)必要反應(yīng)迅速，快速及時，妥善處置。
在救援車輛通行較多的監(jiān)利、白螺、陳嘗新溝、朱河收費(fèi)站，每一個收費(fèi)亭變身為“愛心亭”，收費(fèi)員一個甜美的微笑、一聲關(guān)切的問候傳遞愛心與溫情；收費(fèi)廣場上，一群身著檸檬黃標(biāo)志服的“青年志愿者”在臨時搭建的便民服務(wù)臺前，不顧風(fēng)雨為過往救援人員熱情提供礦泉水、面包、行車地圖等，大家用美麗的心靈，傳遞人間的真情，用真心關(guān)愛同胞，用誠意溫暖社會，真正將收費(fèi)站變成應(yīng)急救援的“服務(wù)站、咨詢站、信息站、愛心站”。
在每一個收費(fèi)入口，收費(fèi)員積極做好入口車輛安全提示，針對客車，提醒營運(yùn)車輛凌晨2時至5時不允許上道行駛；針對貨車，提醒車主對貨廂及貨物進(jìn)行捆扎加固，特別是砂石載運(yùn)車輛要求加蓋篷布等有效防拋灑措施后方可上道。
在沿線每一個情報(bào)板、LED屏，圍繞“東方之星”沉船救援行動，實(shí)時發(fā)布“請為緊急救援讓出生命通道”等內(nèi)容信息，及時提醒過往司乘人員謹(jǐn)慎駕駛、文明避讓，確保應(yīng)急救援車輛快速通行。
“東方之星”沉船救援工作仍在繼續(xù)。隨岳高速這條應(yīng)急大通道上，為了456名親人，為了所有關(guān)心關(guān)愛并積極參與救援的人們一路平安暢通，我們?nèi)詫⑴?jiān)守！
