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達旗出租車駕駛員優(yōu)質(zhì)文明服務培訓圓滿結束
2015-06-10
6月5日,為期五天的達旗出租車駕駛員優(yōu)質(zhì)服務培訓圓滿結束。1175名出租車“的哥的姐”參加了此次培訓,并簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書。
培訓期間,達旗運管分局不僅向出租車從業(yè)人員傳達了有關全國少數(shù)民族運動會期間出租客運經(jīng)營注意事項,并從職業(yè)道德、文明禮儀、業(yè)務技能、安全和治安防范以及鄂爾多斯市歷史發(fā)展、人文景觀等方面進行了詳細講解。要求全體從業(yè)人員提高認識,樹立服務意識。
駕駛員們聽得聚精會神,紛紛表示受益匪淺,今后要不斷提升自己的服務質(zhì)量以及綜合素質(zhì),以飽滿的精神風貌和熱情周到的服務迎接來自各方的運動員及游客,把文明、和諧、美麗的鄂爾多斯展現(xiàn)給全國人民。
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