省交通運輸廳加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
2015-06-19
為深入貫徹國家信訪局在全國信訪系統(tǒng)貫徹落實“三嚴(yán)三實”要求加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)電視電話會議精神，省交通運輸廳依據(jù)國家信訪局通報分析的信訪業(yè)務(wù)工作存在的問題，認(rèn)真查找自身原因，有針對性的下發(fā)了《青海省交通運輸廳信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動實施方案》。方案強調(diào)要用“嚴(yán)”的要求規(guī)范基層基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，將信訪事項受理、辦理、復(fù)查程序執(zhí)行到位；要用“實”的作風(fēng)抓好基層基礎(chǔ)工作，堅持實行好信訪問題定期排查、處理和通報、會辦制度，強化落實責(zé)任，真抓實干，推動信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)取得實實在在的效果。
同時，為把做好信訪工作作為維護(hù)單位穩(wěn)定、推進(jìn)和諧社會建設(shè)的有效抓手，省廳按照“三嚴(yán)三實”要求，以《信訪條例》為遵循，以推進(jìn)信訪工作制度改革為指向，年內(nèi)計劃開展“抓住一條主線、明確一個目標(biāo)、落實一項基礎(chǔ)工作、組織一次主題學(xué)習(xí)、開展一次信訪事項辦理情況綜合評估”實踐活動，活動要求全省交通運輸系統(tǒng)分析今年信訪工作總體情況、群眾來信來訪反映的突出問題及其原因以及群體訪、重復(fù)訪、聯(lián)名信等典型案例的處理情況。另外，活動還要求各單位的評估報告要嚴(yán)格落實受理、轉(zhuǎn)送交辦、辦理、送達(dá)、錄入、督查督辦等方面的規(guī)定動作，通過以案釋法、以案說理切實加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，解決各類不規(guī)范問題、糾正不規(guī)范行為，以業(yè)務(wù)的規(guī)范來保證工作的效率和效果，以程序的公正嚴(yán)密來確保實體問題處理公正到位，全面提升新常態(tài)下信訪工作的整體水平。
