青島市提前部署端午節(jié)期間交通運輸保障工作
2015-06-24
針對端午節(jié)期間短途運輸人流密集、高峰集中的運輸特點，青島市交通運輸委提前部署，多措并舉，確保節(jié)日期間交通運輸安全、有序、便捷。一是科學安排運力。科學預(yù)測客流情況，掌握各時間節(jié)點的客流情況變化，科學制訂運輸方案，配備充足運力，及時調(diào)整班次，提高運輸效率，避免出現(xiàn)因運力不足而造成超載和旅客大量滯留現(xiàn)象。保證充足的城市公共汽車和客運出租運力，組織好車站、碼頭、機場等客運樞紐的銜接疏運工作，合理調(diào)整公交車發(fā)車密度，對隧道公交和途經(jīng)旅游景點、交通場站的重點線路做好調(diào)整。二是加強市場監(jiān)管。加大執(zhí)法力度，開展集中整治和監(jiān)督檢查工作，維護好運輸市場秩序。接受旅客和媒體監(jiān)督，及時處理各類投訴。嚴厲打擊無證營運、超范圍經(jīng)營和宰客、甩客、倒客、兜攬旅客、倒賣車船票等各種侵害旅客權(quán)益的違規(guī)經(jīng)營行為。嚴格執(zhí)行運價政策，嚴禁任何單位和個人亂漲價、亂收費，切實保護旅客和守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。三是注重服務(wù)質(zhì)量。采取多種售票方式，增開售票窗口，延長售票時間，增加預(yù)售票期限，開展異地售票、電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票等業(yè)務(wù)，最大程度地方便旅客購票。在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導(dǎo)旅客購票、乘車（船），解答旅客咨詢，為有困難的旅客提供幫助。根據(jù)交通流量的變化，全市各收費站及時增加值班人員，增開收費通道，保障車輛快速通行。
