綿陽市交通運(yùn)輸局進(jìn)一步深化行政審批制度改革
2015-07-10
2015年上半年，綿陽市交通運(yùn)輸局以“優(yōu)化交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展環(huán)境”為抓手，加大行政審批制度改革力度，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化，政務(wù)服務(wù)工作取得顯著成效。
一是認(rèn)真清理和規(guī)范行政許可項(xiàng)目。按照綿陽市政府轉(zhuǎn)發(fā)省政府《關(guān)于印發(fā)〈市（州）行政許可項(xiàng)目目錄>和〈縣（市、區(qū)）行政許可項(xiàng)目目錄〉的通知》要求，清理下放行政許可項(xiàng)目2項(xiàng)、取消2項(xiàng)、分拆3項(xiàng)、更名2項(xiàng)，形成了市本級交通運(yùn)輸系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范的行政許可項(xiàng)目目錄（共26項(xiàng)），與省政府印發(fā)的行政許可項(xiàng)目目錄完全一致。
二是高效完成政務(wù)服務(wù)工作。交通運(yùn)輸窗口上半年共受理行政審批事項(xiàng)4569件,辦結(jié)4569件，現(xiàn)場辦結(jié)率100%，按時(shí)辦結(jié)率100%，辦件提速率72.2％。受理網(wǎng)上在線咨詢102人次。制作、規(guī)范、上傳各種辦事指南、辦理流程、制式表格、示范文本、圖片示例721余份。
三是樹立良好的交通運(yùn)輸行業(yè)窗口形象。交通運(yùn)輸窗口一直堅(jiān)持把熱情、細(xì)致的服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，上半年，窗口預(yù)約服務(wù)102件、上門服務(wù)34件、加班服務(wù)78件，收到企業(yè)贈(zèng)予的感謝錦旗3面，群眾參與評議率100%，滿意率100%。窗口全體工作人員嚴(yán)格遵守市政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章，嚴(yán)于律己，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，無錯(cuò)辦、漏辦、超時(shí)件，無違紀(jì)、違規(guī)，無一例群眾評議不滿意或投訴。（綿陽市交通運(yùn)輸局）
