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內(nèi)蒙古收費公路監(jiān)督管理局興安分局突泉通行費所救助走失老人

2015-07-15　

        近日，興安分局突泉通行費所收費員在收費廣場護欄外發(fā)現(xiàn)一名蜷縮在路邊神情有些呆滯的老人，為保障老人的人身安全，在向帶班領(lǐng)導請示后將其扶回所內(nèi)進行救助。經(jīng)過工作人員耐心細致的詢問，了解到老人已經(jīng)從家里出走兩天并且一直沒有進食，但無法提供準確的家庭住址和家人聯(lián)系方式。在這種情況下，突泉通行費所首先為老人提供了休息場所和飯菜，并組織職工積極安撫情緒，隨后向轄區(qū)內(nèi)派出所報案。考慮老人出走時間不長，應(yīng)該為附近村民，派出所組織附近各村委會負責人前來辨認，最終確認老人為附近杜樂村村民，及時通知家屬前來認領(lǐng)。經(jīng)了解，老人患有輕度老年癡呆癥，家人正焦急的四處尋找老人。當老人的家屬趕到通行費所見到老人平安后對我所職工深深鞠躬、感謝不已，最終派車將老人及家屬送回并囑咐家屬多加照顧。突泉通行費所在努力為司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時，一如既往地肩負起社會責任，讓文明在這里生根，讓和諧在這里傳承。

        

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