人民網(wǎng)評：“互聯(lián)網(wǎng)+交通”改革走出新天地
2015-07-25
據(jù)報道，公安部正積極構(gòu)建面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺，通過網(wǎng)頁、手機APP、短信、語音電話等多種方式，提供10大類130余項在線服務(wù)。這是用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)化政府服務(wù)的創(chuàng)新舉措，更是深化改革的重大創(chuàng)舉。
“互聯(lián)網(wǎng)+交通”究竟有多神奇？它將實現(xiàn)服務(wù)流程再造，完全無紙化，徹底網(wǎng)絡(luò)化，推動業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上繳款、寄遞交付一體化；它將及時提供信息服務(wù)，舉凡路況、危險路段、道路施工、惡劣天氣等信息，都可以隨時了解、動態(tài)掌握；它將滿足差別化的個性需求，針對不同年齡階段、不同文化層次、不同習(xí)慣偏好、不同生活環(huán)境群體，手機APP、短信、語音電話等服務(wù)方式，總有一款適合你……“互聯(lián)網(wǎng)+交通”所描繪的美好畫面，向人們展示出一種未來的可能性，那就是“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”大有可為。
可以說，公安系統(tǒng)嘗試建立“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)平臺，正在拓展人們對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解。在人們的印象中，“互聯(lián)網(wǎng)+”更多與商業(yè)有關(guān)，但其實，政府服務(wù)也完全可以實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，并因此而打開民生服務(wù)的線上之門。當然，公安交通領(lǐng)域先行先試，也有著線下的壓力和線上的優(yōu)勢。在線下，機動車保有量2.71億輛，近5年平均年增長7.56%，交通安全服務(wù)管理需求快速增長，有限的資源實在難堪重負；在線上，中國有6.5億網(wǎng)民中，有5.6億是手機用戶，具備了得天獨厚的基矗改革是關(guān)于可能性的藝術(shù)，“互聯(lián)網(wǎng)+交通”就是問題倒逼的新嘗試，是改革走出的新天地。
把“人與公共服務(wù)”全面連接起來，這也將是優(yōu)化政府服務(wù)的大勢所趨。舉凡醫(yī)療、教育、交通、環(huán)保等問題，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)探索破解之方。比如交通擁堵，路況信息不對稱是導(dǎo)致堵車的重要原因，如果能提供及時的路況信息，人們就會合理安排出行路線和時間；再比如說醫(yī)院掛號問題，利用APP軟件，患者不用凌晨起來排隊就能預(yù)約掛號，并且交費、查詢、取報告等流程可以更加優(yōu)化?？梢哉f，隨著公共數(shù)據(jù)的逐步開放，網(wǎng)絡(luò)在連接、整合公共服務(wù)方面將有更大的想象空間。
把信息孤島連成一片陸地，連接的是數(shù)據(jù)，方便的是民生。今年政府工作報告從國家層面提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，民生服務(wù)也當因“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛連接變得更加高效和便捷。誠愿“互聯(lián)網(wǎng)+交通”只是一個引領(lǐng)政府服務(wù)潮流的開始。
