青島市多措并舉規(guī)范海上旅游經(jīng)營秩序
2015-07-28
今年以來,青島市港航管理部門堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入開展“有計劃、全覆蓋、規(guī)范化”執(zhí)法檢查。上半年，出動執(zhí)法車輛700余臺次，執(zhí)法人員2000余人次，檢查海上旅游企業(yè)1000余家次，檢查海上旅游船舶5000余艘次，處理游客投拆8起，處結(jié)滿意率100%，切實維護了海上旅游經(jīng)營秩序，保障了游客合法權(quán)益。一是嚴格落實企業(yè)主體責任。加強行業(yè)安全監(jiān)管，督促海上旅游企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)主體責任，對企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立和落實情況進行不定期檢查。開展安全生產(chǎn)培訓，指導企業(yè)不斷完善安全生產(chǎn)制度。二是開展多項專題宣傳活動。結(jié)合海上旅游季節(jié)規(guī)律，集中利用1月、4月和6月，開展“平安港航”文化周、安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、安全生產(chǎn)知識競賽等活動，在碼頭、客船等人員密集場所設立安全生產(chǎn)月宣傳牌，向游客發(fā)放海上旅游溫馨提示等宣傳資料。三是規(guī)范旅游企業(yè)服務行為。組織各海上旅游企業(yè)簽訂《海上旅游服務承諾書》，對文明服務、依法經(jīng)營等方面做出承諾，切實提高企業(yè)依法經(jīng)營自覺性，促進企業(yè)文明服務水平提高。四是依法維護海上旅游秩序。深入開展打非治違行動，采取劃區(qū)域、定中隊、定人員等方式，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，重點對各海上旅游企業(yè)的經(jīng)營秩序、經(jīng)營行為、文明服務等進行依法監(jiān)管，依法查處各類違法、違規(guī)行為，促進企業(yè)守法經(jīng)營。五是組織開展應急演練。組織數(shù)家海上旅游企業(yè)，開展港航系統(tǒng)海上旅游應急救援演練，進一步提高海上旅游應急事件處理整體應對能力和應急救援隊伍搶險救災實戰(zhàn)能力。
