高鐵免費(fèi)礦泉水不能稀里糊涂取消
2015-07-28
中國鐵路總公司發(fā)布通知,全國各高鐵站即日起將不再向乘坐動車組列車的旅客提供免費(fèi)礦泉水,旅客飲用水改由車站、列車提供。鐵路部門解釋說,主要原因是,隨著全國高鐵網(wǎng)絡(luò)的逐步建成,各車站服務(wù)設(shè)備和配套設(shè)施的進(jìn)一步完善,車站和列車能夠滿足旅客的飲水需求,因此車站不再贈送礦泉水。(7月27日《新聞晨報(bào)》)
消息一出,很多網(wǎng)友驚呼自己坐高鐵坐動車,從來也沒有領(lǐng)到過免費(fèi)的礦泉水。一個免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目直到取消時(shí),還有很多消費(fèi)者壓根兒不知道,足以說明這個服務(wù)項(xiàng)目在落實(shí)時(shí)做的有多么不到位。坐飛機(jī)時(shí)(廉價(jià)航空除外)免費(fèi)飲料乘客都能領(lǐng)到,為什么坐高鐵的免費(fèi)礦泉水卻不是人人都有呢?在一些高鐵車站,領(lǐng)取點(diǎn)極其難找或者根本就沒有,旅客很難喝到免費(fèi)礦泉水,倒是鐵路工作人員可以隨意領(lǐng)齲
由此帶來了第一個疑問:僅從2011年至2015年6月,鐵路部門就累計(jì)采購了超過20萬噸的“西藏5100冰川礦泉水”,相當(dāng)于每年至少要購買約1.5億瓶,可是這些水是否盡數(shù)到位了?數(shù)字是否存在虛???這么多的礦泉水,最后又都是給誰喝了?這到底是給乘客的福利,還是給員工的福利,抑或是給領(lǐng)導(dǎo)尋租的福利?可以肯定的是,大量旅客根本沒有享受到免費(fèi)的礦泉水,相關(guān)采購費(fèi)用因此很有分析與追問的必要。
取消免費(fèi)礦泉水的依據(jù)只是鐵總的通知,可謂說取消就取消。對此,鐵路相關(guān)人士表示,此前贈送礦泉水是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)措施,相關(guān)費(fèi)用不包含在票價(jià)內(nèi)。這話貌似有理,但經(jīng)濟(jì)學(xué)常識告訴我們,所有看似免費(fèi)的服務(wù)其實(shí)都必然包括在其價(jià)格之中。眾所周知,飛機(jī)上是否供餐機(jī)票價(jià)格是不同的;而高鐵免費(fèi)水自從動車組列車出現(xiàn)就開始實(shí)施,公眾當(dāng)然有理由相信,免費(fèi)水已經(jīng)包含在較高的動車票價(jià)中。只取消免費(fèi)水卻不降低票價(jià),難免會有服務(wù)縮水的嫌疑,這是第二個疑問。
即使贈飲成本不包含在票價(jià)內(nèi),但每年數(shù)億元的采購開支卻是真實(shí)存在的;這部分支出,最終成為了礦泉水企業(yè)的利潤。從2008年到2011年,這家境外注冊頗為神秘的礦泉水公司,收入從1.19億元飆升至6.33億元,而中鐵快運(yùn)公司一直是其主要客戶。那么,這家礦泉水公司的背后負(fù)責(zé)人到底是誰?為什么國內(nèi)那么多的礦泉水企業(yè),卻不敵一個境外注冊的企業(yè),最終拿到了鐵總的大訂單?相關(guān)招標(biāo)過程和相關(guān)采購信息,應(yīng)否對外公開?
鐵總年年巨虧,賣水給鐵總的企業(yè)卻大賺數(shù)億,這個鮮明的對比,忍不住讓人想:鐵總要是自辦一個礦泉水企業(yè),會不會都能減少點(diǎn)虧損?又或者,國內(nèi)礦泉水企業(yè)那么多,換一家便宜點(diǎn)的水,是否也能減少成本?與其“從有到無”地直接取消提供免費(fèi)礦泉水,為何不能從現(xiàn)在的高檔水換成另一種普通水呢?因?yàn)橛小疤靸r(jià)宣傳片”的前車之鑒,公眾對于鐵老大與高價(jià)水的采購合作,可以說充滿了各種“不懷好意”地猜測;盡管這可能并不公允,但是鐵總還是有必要公開相關(guān)合作細(xì)節(jié),以消弭公眾的疑慮。(舒圣祥)
(原標(biāo)題:高鐵免費(fèi)礦泉水不能稀里糊涂取消)