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石家莊“動哥”溫馨守護老兵乘高鐵見證閱兵
2015-09-01
動哥安全攙扶抗戰(zhàn)老兵下車。梁婷攝
日前,在全國紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年前夕,7名耄耋之年的抗戰(zhàn)老兵乘坐廣州南開往北京西的G66次列車參加閱兵慶典活動,石家莊客運段高鐵“動哥”包乘組有幸結(jié)識了這些抗戰(zhàn)英雄,以高鐵溫馨周到的服務(wù)陪伴老兵們渡過了一段難忘的旅程。
考慮到老兵們大多是年近百歲的老人,需要安靜休息,統(tǒng)一在北京西站下車,列車長張寶春主動與軍代處領(lǐng)導(dǎo)溝通,在開車前,將7名老人(隨行家屬和醫(yī)護人員)統(tǒng)一安排到2號車廂的前五排座位,叮囑乘務(wù)員做好重點服務(wù)。
“爺爺,覺得車上涼嗎?”“動哥”樊美帥輕聲詢問一位老兵。這位老兵的雙腿已經(jīng)彎曲,后背佝僂,撫摸著老人瘡痍的手臂有些涼,小樊主動與機械師溝通,將車廂內(nèi)調(diào)整到適合的溫度,拿來了防寒毯搭在老人的腿上,心中升騰出濃濃的崇敬之情。
心想老人們年事已高,不適合喝高鐵的甜飲料,乘務(wù)長劉學(xué)特意為老人們準(zhǔn)備了淡茶水和白水,晾到不涼不燙時為老人端過去;老人們上廁所次數(shù)頻繁,“動哥”們不厭其煩地一次次攙扶老人如廁;老人們牙口不好,高鐵上的米飯?zhí)撞筒焕诶先讼?,劉學(xué)主動與餐吧協(xié)商,為老人提供了蛋糕、點心和牛奶等食物,為老兵們送上細(xì)致入微的服務(wù)。
夕陽西下,G66次準(zhǔn)點到達(dá)北京西站,一排排身著橄欖綠的部隊官兵早已在站臺迎候,乘務(wù)員們仔細(xì)攙扶老兵們安全下車?!爸x謝你們1帶隊干部對于“動哥”包乘組的服務(wù)表示由衷的謝意?!澳軌驗榭箲?zhàn)老兵服務(wù),是我們的榮譽1列車長張寶春說完后,向老兵們敬了一個帥氣的軍禮。
(長城網(wǎng))
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