市民2800元辦西安道路停車年卡停車時(shí)卻頻遭拒
2015-09-03
華商報(bào)訊(記者張莉)日前,西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心推出了“西安道路停車年卡”,試點(diǎn)發(fā)售1000張,每張每年收費(fèi)2800元,平均日停車費(fèi)用約為7.7元??吹竭@個(gè)消息,車主王先生趕緊去辦了一張,可是9月1日年卡使用第一天,王先生就遭到了拒絕。
車主吐槽
第一天使用年卡停車就遭收費(fèi)員拒絕
為使停車?yán)U費(fèi)更省時(shí)、省力、規(guī)范、便捷,西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心推出了“西安道路停車年卡”,持“西安道路停車年卡”于有效期內(nèi),可在西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心管轄范圍內(nèi)的900多個(gè)占道停車站點(diǎn)無限次使用,但不享有預(yù)留停車位的特權(quán)。
8月28日,王先生就到西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心花2800元辦了張年卡。9月1日是年卡啟用的第一天,王先生一早8時(shí)許將車停放在李家村萬達(dá)廣場(chǎng)附近李家村路西段的路南,當(dāng)時(shí)收費(fèi)員還沒有上班。下午4時(shí)許他離開時(shí),收費(fèi)員不讓他走,非讓他交現(xiàn)金。王先生說自己辦的是道路停車年卡,為啥還要交現(xiàn)金?可收費(fèi)員說每月都有任務(wù),車主拿年卡停車占了車位,他們收不上錢,無法完成任務(wù)。
無奈之下,王先生撥打了年卡上的服務(wù)熱線進(jìn)行投訴,熱線接聽人員直接和收費(fèi)員對(duì)話后,收費(fèi)員才沒收費(fèi)。但是收費(fèi)員對(duì)王先生說,以后不能再停了。
9月2日上午9時(shí),王先生再次把車停在了之前停放的路段,收費(fèi)員不讓他停。華商報(bào)記者看到,王先生所持的“西安道路停車年卡”為西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心發(fā)放,卡的正面有車號(hào)和有效期,王先生的年卡有效期為“2016年8月31日”。
王先生說,他經(jīng)常開車在市區(qū)內(nèi)停車,短了一兩個(gè)小時(shí),長(zhǎng)了得七八個(gè)小時(shí),之前他也辦過小區(qū)內(nèi)地下停車庫(kù)的固定車位,但很不方便,他覺得道路停車年卡對(duì)他很適用,所以就辦了一張,沒想到竟然不好用,還生了一肚子氣。
記者走訪
15個(gè)停車點(diǎn)只有一個(gè)讓隨便停
為什么收費(fèi)員不愿讓持年卡的車主停車呢?是不是普遍存在的問題呢?9月2日上午,華商報(bào)記者走訪了15個(gè)占道停車點(diǎn)。
在王先生停車的李家村,道路兩邊施劃有停車位,據(jù)了解,這條路上共有6個(gè)收費(fèi)員實(shí)施分段管理。一位收費(fèi)說,他負(fù)責(zé)13個(gè)停車位,每個(gè)車位每天要給公司交30元錢,如果車主有年卡,也不能總在一個(gè)收費(fèi)員分管的車位停車,尤其是一停就一天的。另一個(gè)收費(fèi)員說,車主辦年卡,錢是交給公司的,公司又沒給他們減費(fèi)用。
隨后,華商報(bào)記者又走訪了文藝路小學(xué)對(duì)面的兩個(gè)停車點(diǎn)、文藝路附近的恒興服飾布藝大樓門前道沿上的占道停車點(diǎn)、南稍門十字東北角交通銀行門口的占道停車點(diǎn)、友誼路小雁塔對(duì)面道沿上的占道停車點(diǎn)、小雁塔十字東北角的占道停車點(diǎn)、郵電南巷的占道停車點(diǎn)、紅纓東坊占道停車點(diǎn)。只有紅纓東坊占道停車點(diǎn)一名男收費(fèi)員說,按規(guī)定年卡的車可隨便停,停放服務(wù)中心肯定得給他們減任務(wù),不然年卡就沒法辦了;其他占道停車點(diǎn)都以機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心沒有減免他們的費(fèi)用,不愿意讓年卡車主停自己的車位上。
停放中心
年卡試行階段將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整完善
據(jù)了解,此次發(fā)售1000張年卡是因?yàn)椤皳?dān)心有的人使用年卡長(zhǎng)期占用公共停車位,使得車位流轉(zhuǎn)過慢,影響他人停車”。未來還會(huì)不會(huì)增加發(fā)售量,要根據(jù)情況再定。
對(duì)于持年卡車主遭遇的難題,西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說,9月1日是年卡試行第一天,9月2日,他們也接到了6起持年卡車主停車遭拒的投訴。對(duì)此情況,他們已將意見反饋給西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心的7個(gè)管理大隊(duì),要求對(duì)轄區(qū)的收費(fèi)員進(jìn)行政策宣傳,如收費(fèi)員拒絕持年卡的車主停車,將按照不使用POS機(jī)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)于收費(fèi)員普遍反映的沒有核減任務(wù)的問題,該負(fù)責(zé)人說,此次發(fā)行年卡只是試行,在試行階段,他們將根據(jù)收費(fèi)員、車主反饋的實(shí)際執(zhí)行情況,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,對(duì)年卡車主停車的路段、停放的時(shí)長(zhǎng)、年卡的使用數(shù)量等進(jìn)行調(diào)研,分析年卡車主停車時(shí)間是否會(huì)影響其他車主的正常停放,然后對(duì)配套措施進(jìn)行調(diào)整和完善。目前,停放年卡已銷售了400多張。
機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心提醒廣大車主,如果遭遇收費(fèi)員四類違紀(jì)行為(不使用POS機(jī)、收錢不撕票、線外收費(fèi)、不規(guī)范使用計(jì)時(shí)卡),可撥打服務(wù)熱線“029-86119888”進(jìn)行投訴。
作者:張莉本文來源:華商網(wǎng)。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)登錄華商網(wǎng)(http://www.hsw.cn)