《四川省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票運行服務規(guī)范》（試行）出臺
2015-09-09
《四川省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票運行服務規(guī)范》（試行）出臺，《規(guī)范》規(guī)定全省聯(lián)網(wǎng)售票汽車客運站、四川省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票運營機構(gòu)、人工代理網(wǎng)點要遵守本規(guī)范，各市（州）道路運輸管理機構(gòu)要監(jiān)督、指導轄區(qū)內(nèi)三級以上汽車客運站按照規(guī)范要求開展聯(lián)網(wǎng)售票相關(guān)經(jīng)營活動，配合運營機構(gòu)做好全省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票服務工作；運營機構(gòu)要按照項目協(xié)議，做好全省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)運行保障工作；全省一、二級客運站要在售票大廳內(nèi)提供對獨立的自助區(qū)域，在客運站站務系統(tǒng)中做好預售排班工作，開放所發(fā)班次客運數(shù)據(jù)，開設聯(lián)網(wǎng)售票服務窗口，向旅客提供咨詢、取票、退票等相關(guān)服務；人工代理網(wǎng)點要使用統(tǒng)一的聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)及“四川省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票”標識、《取票憑證》，并依法做好旅客個人信息安全保障工作。（廳運管局）
