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烏海市運輸管局理客運管理所志愿者開展“創(chuàng)文明城”志愿服務宣傳活動
2015-09-12
按照烏海市運輸管理局的統(tǒng)一安排,烏海市客運管理所志愿者于8月26日開展了一次“創(chuàng)文明城”志愿服務宣傳活動。
此次活動中,該所對全市共計1053臺出租車發(fā)放《烏海市道路運輸行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳手冊》。同時,志愿者向廣大出租車駕駛員積極宣傳出租車行業(yè)創(chuàng)城標準,要求每輛出租車都要有效保持出租車車容車貌整潔,出租車標志和服務監(jiān)督卡齊全,不擅自張貼廣告;有效保持出租車車況良好,營運車輛衛(wèi)生良好,坐墊套干凈整潔,車輛駕駛員著裝整潔,計價器完好;駕駛員主動使用“您好、再見”等文明用語,按標準收費,積極主動出具車票,不欺客、宰客。倡議出租車行業(yè)從業(yè)人員要以文明規(guī)范、服務熱情的形象,為創(chuàng)建全國文明城市做一份應有的貢獻。
此次活動取得了很好的效果,出租車駕駛員通過閱讀《烏海市道路運輸行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳手冊》,增強了依法經(jīng)營和文明服務的意識,自覺規(guī)范服務行為,提高服務質量,以此推動出租車行業(yè)健康良性發(fā)展,促進創(chuàng)城工作圓滿完成。
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