北京地鐵回應(yīng)拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)站:與實(shí)際情況不符
2015-09-12
北京地鐵微博
視頻截圖:安檢員護(hù)送女乘客進(jìn)站
人民網(wǎng)北京9月11日電9日,網(wǎng)傳“北京地鐵5號線天通苑站拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)站”引起網(wǎng)民關(guān)注。10日晚,北京地鐵官方微博發(fā)布澄清消息,以視頻截圖證明北京地鐵未阻攔導(dǎo)盲犬。
9月9日,微博網(wǎng)民“導(dǎo)盲犬珍妮”發(fā)布微博,稱“天通苑地鐵站讓導(dǎo)盲犬哭泣”。微博稱:“今早8點(diǎn)50分珍妮帶主人到天通苑地鐵站又被工作人員阻攔。珍妮被天通苑地鐵站拒絕11次,她趴在地上哭了。最近又被拒絕兩次,目前珍妮已有心里陰影,看見地鐵站繞著走。有媒體看著珍妮能進(jìn)天通苑地鐵站,可平時呢!能讓一只導(dǎo)盲犬哭泣,天通苑地鐵站的工作人員太牛了1
9月10日晚,北京地鐵發(fā)布微博說明:2015年9月9日網(wǎng)傳“5號線天通苑站拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)站”與實(shí)際情況不符,自8:44當(dāng)事方通過5號線天通苑站安檢機(jī)起至8:46到達(dá)站臺,安檢員始終予以引導(dǎo)和護(hù)送。9:30,該名女乘客及其導(dǎo)盲犬到達(dá)張自忠站,在站內(nèi)工作人員陪同下出站。據(jù)了解,該名女乘客攜導(dǎo)盲犬曾幾次由天通苑站進(jìn)站乘車,車站及所屬站區(qū)負(fù)責(zé)人曾與其溝通,希望該名女乘客攜帶導(dǎo)盲犬乘坐地鐵出行時能與車站提前聯(lián)系,以便站方做好接待工作。北京地鐵還提醒乘客,如果有攜帶導(dǎo)盲犬的需求,可以在出行前與車站提前聯(lián)系或撥打服務(wù)熱線96165進(jìn)行預(yù)約。
導(dǎo)盲犬是否可以進(jìn)入公共交通工具?這個話題已經(jīng)不是第一次引起公眾關(guān)注了。2009年4月30日,中國民用航空局運(yùn)輸司頒布了《殘疾人航空運(yùn)輸辦法(試行)》,首次為導(dǎo)盲犬等服務(wù)類犬上飛機(jī)開了“綠燈”。2012年6月13日,《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》于國務(wù)院第208次常務(wù)會議通過?!稐l例》規(guī)定,視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定,公共場所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供無障礙服務(wù)。2014年4月1日起,上海實(shí)施新修訂的《<中華人民共和國殘疾人保障法>辦法》規(guī)定,盲人可以攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,或乘坐公共交通工具。2015年5月1日起,為方便視力殘疾旅客乘坐火車出行,由中國鐵路總公司與中國殘疾人聯(lián)合會共同研究制定的《視力殘障旅客攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車若干規(guī)定(試行)》正式實(shí)施。同日,《北京市軌道交通運(yùn)營安全條例》正式實(shí)施,規(guī)定視力殘障者可攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。
導(dǎo)盲犬“出行難”問題正在逐漸緩解,社會正在用越來越大的善意幫助視力殘障人士出行。導(dǎo)盲犬是盲人的眼睛,既然已經(jīng)有相關(guān)的規(guī)定允許導(dǎo)盲犬乘地鐵,希望大家為它開一扇方便之門。
本文來源:人民網(wǎng)作者:孝金波陳燦