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地鐵蘋果園站南側(cè)入口通道太窄

2015-11-30　

        市民劉女士：地鐵蘋果園站南側(cè)進(jìn)站口非常狹窄，入口一次僅容1人通過。早晚高峰期間，不帶包無需安檢的乘客想“加塞兒”，常常發(fā)生擠碰沖突，對(duì)老人、小孩、孕婦造成極大困擾，我每次通過該入口都提心吊膽。

        北京地鐵公司：1號(hào)線蘋果園站作為始發(fā)站，是居住在西部門頭溝區(qū)和石景山區(qū)市民軌道交通出行的重要線路，早高峰客流集中，其尖峰小時(shí)進(jìn)站量已達(dá)到12000人次。目前車站安檢通道已放寬供2人同時(shí)通過，帶包乘客走右側(cè)，無包乘客可以走左側(cè)。如安檢通道再放寬，易造成安檢漏檢，且不利于現(xiàn)場秩序的維護(hù)。

        為確保進(jìn)站客流的安全可控，車站在站外安裝限流柵欄，引導(dǎo)乘客排隊(duì)進(jìn)站。為滿足特殊乘客的服務(wù)需求，車站在限流柵欄處特別設(shè)置了綠色通道，并安排專人在此值守。當(dāng)乘客因自身原因提出特殊服務(wù)需求時(shí)，車站工作人員會(huì)及時(shí)提供幫助。

        本文來源：北京日?qǐng)?bào)

        

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