春節(jié)期間新余公路局沿線(xiàn)道班可免費(fèi)停車(chē)休息
2016-02-01
為全力做好春運(yùn)服務(wù)工作，新余市公路管理局以“情注公路，暢安回家路”為主題，在今年春運(yùn)期間所有道班將敞開(kāi)大門(mén)，乘客和長(zhǎng)途客車(chē)可以免費(fèi)進(jìn)去休憩加水，還可喝熱水，烤烤火，讓回家的新余游子和過(guò)境旅客感受新余公路的“溫度”。
改善出行環(huán)境提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
該局要求各基層單位在春運(yùn)期間要養(yǎng)好公路，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和能力及服務(wù)品質(zhì)，提供良好的公路運(yùn)輸出行環(huán)境。要從群眾需求出發(fā)，春運(yùn)工作涉及人民群眾的切身利益，是一項(xiàng)重要民生工程，全局上下要以高度的責(zé)任感和政治敏銳性做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。要高度重視市民出行的安全性、便捷性和舒適性，制定好應(yīng)對(duì)客流高峰和可能的雨雪天氣的保障措施，加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和管理，安排養(yǎng)護(hù)工人和路政人員春節(jié)值班，保證節(jié)日路上有人養(yǎng)路管路。要打造“暢安舒美”的公路環(huán)境，使廣大旅客不僅“走得了”，還要“走得好、走得滿(mǎn)意”。
做好各項(xiàng)保障工作確保出行安全
切實(shí)做好公路運(yùn)輸安全保障。要提前做好各類(lèi)公路病害的檢查和維修，提前開(kāi)展應(yīng)急性養(yǎng)護(hù)，保障路面完整路況穩(wěn)定。加強(qiáng)路面清掃工作，清理邊溝涵洞，全面細(xì)致檢查全部橋梁，設(shè)立警告標(biāo)志。加強(qiáng)路政管理和治超工作，積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安、運(yùn)管、城管、國(guó)土等部門(mén)的周密聯(lián)動(dòng)，共同治理路域環(huán)境和春運(yùn)安全工作。拉網(wǎng)式排查公路安全隱患，利用路網(wǎng)信息平臺(tái)全天候監(jiān)控重點(diǎn)路段和大橋，全力做好災(zāi)害天氣監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)和防災(zāi)保通工作，做好防雨雪冰凍等各項(xiàng)安全防范和應(yīng)對(duì)措施，做到隊(duì)伍有保障、應(yīng)急物資通足、搶險(xiǎn)機(jī)械整裝待發(fā)。完善公路附屬設(shè)施，維修補(bǔ)充好公路安全生命防護(hù)設(shè)施，發(fā)揮安保設(shè)施保安全的作用。加強(qiáng)應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班制度，確保春運(yùn)期間緊急突發(fā)事件及時(shí)傳遞信息。
創(chuàng)新服務(wù)手段，讓群眾走得滿(mǎn)意
春運(yùn)工作既是服務(wù)社會(huì)能力的一種檢驗(yàn)，也是提升自身工作能力的一次鍛煉。各單位要堅(jiān)持服務(wù)至上的理念，全面提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造和諧有序的公路運(yùn)輸環(huán)境，讓回家的旅客切身感受到公路部門(mén)的溫馨服務(wù)。養(yǎng)好暢通公路，及時(shí)掌握公路路面狀況，合理調(diào)配養(yǎng)護(hù)能力，避免出現(xiàn)道路擁堵現(xiàn)象。大力建設(shè)文化公路，讓行走在新余公路上旅客在車(chē)上就能感受濃厚的新余文化和公路文化。強(qiáng)化公路政執(zhí)法，提高路政服務(wù)意識(shí)和能力，加大對(duì)超限超載運(yùn)輸?shù)拇驌袅Χ?，整治礦山、料場(chǎng)的裝運(yùn)行為，減少公路上的灑落物。各單位、各道班、各站點(diǎn)等場(chǎng)所要準(zhǔn)備熱水、取暖、簡(jiǎn)單的醫(yī)藥和公路出行咨詢(xún)，要打開(kāi)大門(mén)，讓車(chē)輛和游客能短暫休憩，路政和治超部門(mén)要聯(lián)系好救援車(chē)輛，隨時(shí)對(duì)需求的車(chē)輛施救。要加強(qiáng)宣傳，公布“12328”監(jiān)督電話(huà)，接受社會(huì)監(jiān)督。信息中心要及時(shí)公布春運(yùn)信息，對(duì)媒體和群眾客觀提出的批評(píng)意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)反饋，局領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤督促整改。
