省高管局召開全省ETC自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)半年暨2016年第一季運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析會(huì)
2016-05-19
5月17日，省高管局召開全省ETC自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)半年暨2016年第一季運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析會(huì)，刁克民副局長(zhǎng)出席會(huì)議并致辭，省ETC運(yùn)營(yíng)中心副主任馬向東、王曉敏，客服部部長(zhǎng)李超參加會(huì)議，省ETC運(yùn)營(yíng)管理中心客服部全體職工和來自全省9個(gè)ETC自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)同志等50余人參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)“全國(guó)ETC聯(lián)網(wǎng)半年暨2016年第一季度運(yùn)營(yíng)分析會(huì)”會(huì)議精神，就我省ETC自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自運(yùn)營(yíng)開通以來的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用推廣、客戶服務(wù)等內(nèi)容作了總結(jié)分析，并提出了存在的問題和對(duì)下一步工作的要求。
會(huì)議指出，我省高速公路電子不停車收費(fèi)(ETC)系統(tǒng)正式開通運(yùn)行至今，全省高速公路37個(gè)收費(fèi)站已設(shè)置ETC專用車道，其他所有收費(fèi)站及車道均支持人工刷ETC卡，電子繳費(fèi)的MTC模式，全省ETC覆蓋率達(dá)22%。下一期ETC建設(shè)將建成70%以上車道覆蓋，計(jì)劃在“十三五”時(shí)期實(shí)現(xiàn)全省主要城鎮(zhèn)高速公路收費(fèi)站覆蓋率達(dá)100%。
會(huì)議提出，目前我省已開通10個(gè)自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，4個(gè)銀行合作網(wǎng)點(diǎn)，下一步銀行合作將達(dá)到500家以上，另外還可能與石油、保險(xiǎn)等公司合作發(fā)行。服務(wù)內(nèi)容主要包括：發(fā)行服務(wù)（開戶、充值、掛失、解掛、補(bǔ)換卡、過戶、銷卡、銷戶、余額補(bǔ)領(lǐng)、開票等；以及電子標(biāo)簽服務(wù)：發(fā)行、過戶、重激活、更換等）與銀行發(fā)行監(jiān)管。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，我省在ETC運(yùn)營(yíng)管理制度建設(shè)方面取得優(yōu)秀成績(jī)，下一步我省ETC建設(shè)工作將全面鋪開，對(duì)今后的工作提出了要求：一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作，保障全網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；二是為用戶提供統(tǒng)一規(guī)范的客戶網(wǎng)點(diǎn)和平臺(tái)；三是加強(qiáng)技術(shù)研究，為用戶提供便利的充值途徑；四是繼續(xù)推進(jìn)ETC拓展應(yīng)用，使ETC應(yīng)用覆蓋到更多領(lǐng)域。
