2014年，哪些交通微博被點贊
2015-03-07
日前，由人民日報社、新浪網(wǎng)、新浪微博聯(lián)合舉辦的“新形勢、新常態(tài)、新思維”2015移動政務峰會在北京舉行，會上，人民日報社發(fā)布了《2014年政務指數(shù)報告》，對國內(nèi)十多萬家黨政機構網(wǎng)絡政務實際績效和影響力進行綜合評價。大會共頒發(fā)了包括全國十大政府機構微博、全國十大交通機構微博、全國十大公務人員微博等在內(nèi)的19類政務微博獎項。
????北京地鐵、上海地鐵入尋全國二十大政務機構微博”；
????北京地鐵、上海地鐵shmetro、交通北京、廣州地鐵、南京地鐵、京港地鐵、南昌鐵路、西南鐵路、中國鐵路、長沙地鐵、重慶軌道交通等入尋2014年度政務機構微博百強榜”；
????西鐵資訊（西安鐵路局）入尋全國十佳創(chuàng)新應用微博”；
????鐵道政言（國家鐵路局官方微博）入尋全國十大影響力飛躍微博”。
?????@交通北京
????3年300萬粉絲4萬條微博
????北京市交通委官方微博@交通北京，榮獲“2014年度全國十大交通機構微博獎”。
????@交通北京自2011年11月份上線運行以來，始終保持著健康良性發(fā)展，粉絲量、微博量逐年遞增，截至2015年1月底，@交通北京粉絲數(shù)量突破300萬個，發(fā)布微博總數(shù)突破4萬條。其設置的“微關注”、“交通服務”、“交通新聞”等話題欄目受到網(wǎng)友好評。此外，@交通北京為紀念微博開通三周年推出的視頻動畫《交通英雄》，在優(yōu)酷上也獲得了較高的點播率。
????有了輿論的肯定和網(wǎng)友的支持，@交通北京表示，2015年將積極適應互聯(lián)網(wǎng)新常態(tài)，著力通過“微訪談”、“微活動”、“微直播”等形式加強與粉絲的交流互動，進一步提升社會影響力。
?????@西南鐵路
????網(wǎng)友丟水杯也耐心回復幫忙查找
????成都鐵路局官方微博@西南鐵路，排名“全國十大交通機構微博”第八位，并入尋2014年度政務機構微博百強榜”。
????@西南鐵路自2011年上線運行以來，共發(fā)布微博22萬余條，日均發(fā)布20條，粉絲量達67萬個，其設置的“成鐵微發(fā)布”、“成鐵微新聞”、“出門看天氣”、“溫馨提示”等模塊都深受網(wǎng)友喜愛。
????@西南鐵路很注重網(wǎng)友訴求，就連網(wǎng)友丟水杯這種小事也耐心回復幫忙查找。網(wǎng)友@行走在江湖的小不點：“之前掉在動車上的杯子還能找回來嗎？”這條微博很快得到了@西南鐵路的回復：“@行走在江湖的小不點：您好！請?zhí)峁┏塑嚂r間、車廂號、座位號等詳細情況，工作人員將盡力為您查找?！?br />
????他們對乘客無微不至的照顧也贏得了網(wǎng)友的點贊，網(wǎng)友@修著托馬斯想的大灰機發(fā)微博稱：“親眼目堵2015年1月31日D353次上海虹橋開往成都的動車，對有困難單獨乘車小男孩特殊照顧，送上愛心便當，感動隨處可見，真是高大上的服務，點贊?！?br />
????@西南鐵路還借助雙微平臺開展粉絲互動活動，2014年聯(lián)合新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)定期舉辦春運微訪談達40次，日常重點微訪談12次，開設“西南鐵路微博行”、“身邊成鐵人”、“成鐵一線”等特色話題20多個，開展成綿樂客專、貴廣鐵路等重要節(jié)點和重大活動微直播15次，招募網(wǎng)友實地體驗8次，微電影《外婆的火車》、《新線開通前夜》等受到網(wǎng)友熱捧，贏得社會廣泛贊譽。
??????@中國鐵路
????整合“鐵路微博集團軍”
????中國鐵路總公司官方微博@中國鐵路，獲得“全國十大交通機構微博”第九名。
????作為交通領域首家省部級微博，自2012年正式亮相以來，@中國鐵路一直非?；钴S，收獲了較高的關注度，目前粉絲量已近150萬個，累計發(fā)微博數(shù)1.8萬余條，開設“鐵路微博群”專屬頁面，集中展示“鐵路微博集團軍”。特別是2014年春運期間，@中國鐵路聯(lián)合全國18家鐵路局及26家火車站站段官方微博推出的2014鐵路春運微博服務大廳，受到輿論追捧。
????此外，@中國鐵路還精心組織了一系列微活動，如“滬昆高鐵·快意江湖”、“網(wǎng)友走巴山”、“我與鐵路春運的溫馨故事”等，開展了“聚焦加快鐵路建設”、“動車禁煙”、“暢通客貨服務最后一公里”等主題宣傳活動，形成了集中的宣傳聲勢，贏得了輿論贊譽。
????近期，@中國鐵路在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上再掀熱浪。1月29日，由@中國鐵路小編制作的“一圖解讀中國鐵路總公司工作會議主要精神”和手機網(wǎng)頁“小編帶你走進中國鐵路總公司工作會議”，在“中國鐵路”微博、微信、客戶端等公眾號一經(jīng)發(fā)布，立即引爆微信朋友圈，不僅個人轉發(fā)量高，還有多家傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體的微博微信跟進轉發(fā)，網(wǎng)友“goodgoodyeah”評論：“圖解十分清晰１
????@西鐵資訊
????運用圖解微視頻線上線下相結合
????西安鐵路局官方微博@西鐵資訊，因富有想象力和創(chuàng)造力，獲“全國十佳創(chuàng)新應用微博”稱號。
????@西鐵資訊整合全局所有機構站段微博，打造出一個塔式微博體系，實現(xiàn)了鐵路信息集群聯(lián)播，便于網(wǎng)民獲得全方位的資訊服務，目前擁有粉絲量約117萬個，累計發(fā)布微博約2.4萬條。
????@西鐵資訊也在新媒體宣傳形式創(chuàng)新方面狠下功夫，大量運用新聞圖解、微視頻等網(wǎng)絡流行表達方式開展宣傳，積極策劃線上線下相結合的主題活動。其開展的“歡樂黃金周西鐵伴您行——黃金周出行手繪地圖伴您暢游三秦”、“秦晉之好·大西相牽”等特色活動，在線上線下都獲得了成功，既把便民服務措施廣而告之，又展示了中西部旅游資源和鐵路建設成果，促進了鐵路機構與乘客及網(wǎng)友的互動交流。
????此外，2014年被輿論點贊的鐵路微博還有@鐵道政言、@太原鐵路等。
????@鐵道政言是國家鐵路局的官方微博，目前粉絲已經(jīng)超過百萬個，逐漸成為交通運輸系統(tǒng)中影響力較強的政務微博之一，獲得“全國十大影響力飛躍微博”稱號。
????@太原鐵路以其影響力摘得2014年山西政務微博影響力排行“金牌”。
????借用中國網(wǎng)時評文章《從全國十大政務機構微博評選看中國鐵路前景》中的一句話對交通微博2014年的表現(xiàn)作結：有了好的開端，相信中國鐵路政務微博前方的路會走得更長遠，會將服務的福音種子撒遍祖國大地。
