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長治市2015年道路春運圓滿結(jié)束
2015-03-18
截止3月15日,長治市2015年為期40天道路春運工作圓滿結(jié)束。春運期間,市交通運輸局精心組織,周密部署,全市道路春運工作實現(xiàn)了旅客無滯留、服務(wù)無投訴、安全無事故的“三無”目標。
春運期間,長治市日均投入客運車輛1434輛,辦理包車56輛,加班車1195輛,安全輸送旅客232.7萬人次;日均投入城市公交車752輛,完成客運量1274.98萬人次。我市日均投入貨運車輛4645輛,完成煤炭、糧油、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等貨物運輸量451.5萬余噸。廣大旅客安全便捷出行,群眾生產(chǎn)生活重點物資運輸暢通高效,全市未發(fā)生一起交通責任事故。市客運西站和客運東站在60余項免費服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加服務(wù)項目,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域。各客運企業(yè)和汽車客運站運用電子顯示屏、公告欄、廣播等為旅客提供客運班線信息查詢,通過增設(shè)售票窗口、延長售票時間、開展預(yù)售票服務(wù)等多種途徑,為旅客提供購票便利。為方便學(xué)生購票,我市還開展了“送票服務(wù)進校園”活動,同時還為農(nóng)民工提供團體車票預(yù)訂、上門售票、免費寄存行李等服務(wù),春運期間共服務(wù)農(nóng)民工達3.48萬人次。
為認真做好春運工作,長治市交通運輸局專門成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了春運應(yīng)急預(yù)案,儲備了充足運力,在節(jié)前返鄉(xiāng)客流和節(jié)后出行客流的高峰期,及時啟動了應(yīng)急預(yù)案,保證了旅客出行的需求。春運期間,全市交通運政稽查人員查漏洞、消除安全隱患,打擊非法營運。全市共出動稽查執(zhí)法人員5600余人次,查處違法違規(guī)經(jīng)營行為950起,查扣違法違規(guī)營運車輛95輛。96566運政服務(wù)熱線受理各類投訴15起,處理滿意率達100%。
(長治市交通運輸局信息中心)
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