“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代序幕開啟助力港口讓互聯(lián)成為常態(tài)
2015-04-01
一條物流鏈可以延伸多長?對(duì)于一般的企業(yè)而言,其物流鏈可歸結(jié)為“倉儲(chǔ)+配送”,即產(chǎn)品生產(chǎn)出來后通過倉儲(chǔ)和配送中心發(fā)往目的地,最多可涉及15個(gè)環(huán)節(jié)。物流鏈各環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)難以互聯(lián)互通,直接影響企業(yè)物流效率,尤其是港口貨物集疏運(yùn)的物流鏈,更為復(fù)雜。因而,通過國家平臺(tái)實(shí)現(xiàn)港口互聯(lián)的價(jià)值顯而易見。
近日,記者在國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“國家平臺(tái)”)港口互聯(lián)應(yīng)用推廣工作會(huì)議上了解到,國家平臺(tái)及合作伙伴提供了三類服務(wù):公共信息查詢服務(wù)、互聯(lián)互通應(yīng)用服務(wù)、與港口物流相關(guān)的增值服務(wù)。
共享物流公共信息
堆場(chǎng)數(shù)據(jù)信息一直是整個(gè)港口供應(yīng)鏈上最薄弱的一環(huán),中遠(yuǎn)集團(tuán)與國家平臺(tái)合作之前,各方工作人員對(duì)此多是抓狂狀態(tài),2013年,國家平臺(tái)幫助中遠(yuǎn)與中小堆場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了提還箱信息的實(shí)時(shí)互聯(lián),讓中遠(yuǎn)及時(shí)掌握集裝箱動(dòng)態(tài),進(jìn)而能更好地協(xié)調(diào)集裝箱、艙位資源。
記者了解到,在公共信息查詢服務(wù)方面,國家平臺(tái)推進(jìn)貨代、集裝箱等港口物流環(huán)節(jié)基于平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息開放共享,目前貨代企業(yè)可以通過國家平臺(tái)獲取公共節(jié)點(diǎn)物流狀態(tài)、匯聚服務(wù)提供商反饋狀態(tài)、作為客戶服務(wù)的窗口;物流服務(wù)商可獲取公共節(jié)點(diǎn)物流狀態(tài),反饋物流狀態(tài)、提升客服質(zhì)量,獲取客戶服務(wù)指令(擬);貨主可獲得一站式獲取訂單執(zhí)行狀態(tài)。
寧波港通過國家平臺(tái),開放港區(qū)作業(yè)的相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)集裝箱進(jìn)出門、裝卸船數(shù)據(jù)的信息共享,目前動(dòng)態(tài)船期共享接口已有寧波航交所、寧波北侖集運(yùn)基地等6家單位試點(diǎn)使用,與浙江電子口岸、寧波九龍物流等企業(yè)進(jìn)行了技術(shù)對(duì)接,日均訪問量達(dá)到1300多次,而集裝箱狀態(tài)跟蹤接口已有寧波世貿(mào)通外貿(mào)平臺(tái)、寧波簡(jiǎn)達(dá)國際貨代等8家單位試點(diǎn)應(yīng)用和技術(shù)對(duì)接,日均訪問量達(dá)到1500多次。
整條供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通
據(jù)記者了解,寧波國際物流發(fā)展股份有限公司2011年開始貨代間訂艙項(xiàng)目建設(shè),到目前為止已經(jīng)有100余家貨代企業(yè)進(jìn)行EDI訂艙,每天通過貨代間訂艙項(xiàng)目進(jìn)行一、二代訂艙的業(yè)務(wù)量在4000筆以上。
不僅傳統(tǒng)的訂艙場(chǎng)景有所改善,更為關(guān)鍵的是企業(yè)效益也大大提升。
記者了解到,港口貨物集疏運(yùn)的物流鏈涉及到的企業(yè)參與方、管理部門數(shù)量很多,需要通過信息共享協(xié)同完成業(yè)務(wù)操作,對(duì)物流信息互聯(lián)有著天然的需求,但是由于各個(gè)實(shí)體的發(fā)展階段不同,市場(chǎng)地位不同,信息化水平亦有很大差異,同時(shí)各個(gè)實(shí)體間有著不同的管理軟件、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作流程,使得實(shí)際業(yè)務(wù)中的信息共享并不順暢。目前,國家平臺(tái)統(tǒng)籌考慮整個(gè)進(jìn)出口供應(yīng)鏈信息一體化需求,將互聯(lián)需求拓展到更多的船公司、貨代、堆嘗集卡、倉儲(chǔ)等,逐步實(shí)現(xiàn)雙方互聯(lián)到多方互聯(lián),由實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的獨(dú)立業(yè)務(wù)場(chǎng)景到實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的整條物流鏈的步驟來推進(jìn)的。
談到對(duì)港口互聯(lián)下一步計(jì)劃,國家平臺(tái)港口組業(yè)務(wù)副總監(jiān)景雁告訴記者,國家平臺(tái)將繼續(xù)完善在浙江試點(diǎn)的進(jìn)出口供應(yīng)鏈信息一體化工程,以訂艙為基點(diǎn)逐步向進(jìn)出口供應(yīng)鏈上其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)如裝箱的無紙化互聯(lián)互通展開工作,總結(jié)平臺(tái)在寧波港實(shí)施開展的進(jìn)出口供應(yīng)鏈信息一體化工作,著手研究和推進(jìn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)互聯(lián)互通模式向國內(nèi)其他港口拓展工作。
增值服務(wù)商提供貼身服務(wù)
信息化的增值服務(wù)是一種不可或缺的客戶服務(wù)工具和主動(dòng)營銷的工具,增值服務(wù)商通過適合自身發(fā)展的信息化手段來為物流企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)或商貿(mào)流通企業(yè)提供更加方便、快捷、多渠道、貼身的信息服務(wù),來提高企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
會(huì)上,記者了解到,i跟蹤專注于國際物流信息整合,提供貨物跟蹤、全球船期、空運(yùn)跟蹤等管理服務(wù)。“我們目前接入的港口有1800多個(gè),去年6月與國家平臺(tái)開始合作,目前10%—15%的數(shù)據(jù)來自國家平臺(tái),其余的數(shù)據(jù)均與國家平臺(tái)共享?!眎跟蹤產(chǎn)品總監(jiān)陽暉對(duì)記者說,以前都是根據(jù)i跟蹤的產(chǎn)品去找企業(yè),加入國家平臺(tái)后該企業(yè)知名度大增,很多企業(yè)主動(dòng)上門并提出需求,比如以前i跟蹤只有提單跟蹤,現(xiàn)在還有船箱跟蹤等,不僅滿足企業(yè)需求,更促進(jìn)i跟蹤的快速發(fā)展。
此次港口互聯(lián)應(yīng)用推廣工作會(huì),國家平臺(tái)集聚各界資源,給物流企業(yè)、服務(wù)商搭建了一個(gè)開放、共享的舞臺(tái),促進(jìn)了進(jìn)出口供應(yīng)鏈各方互動(dòng)交流和共享合作。
基于國家平臺(tái),相關(guān)增值服務(wù)商和軟件商推出了系列信息化增值服務(wù),而國家平臺(tái)這一“互聯(lián)網(wǎng)+”物流領(lǐng)域的踐行者多年致力所向,正是要通過標(biāo)準(zhǔn)共建、政策扶持、技術(shù)支持等方式引導(dǎo)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的充分對(duì)接,同時(shí),更引導(dǎo)和啟示了一種方向:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代序幕開啟,以信息化手段、網(wǎng)絡(luò)化思維進(jìn)行跨界整合和服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)將贏得更大先機(jī)。國家平臺(tái)將通過共建互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)、共創(chuàng)交換通道、共享公共信息,舉政府之力做企業(yè)想做而做不了的事,服務(wù)企業(yè)打開“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的機(jī)遇之門。