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鄂爾多斯市提升出租市場服務(wù)能力為民運會增光添彩

2015-04-23　

        將于8月份召開的第十屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會對于提升鄂爾多斯影響力具有重要意義。出租車行業(yè)作為展示城市形象，迎接四海賓朋的窗口，其服務(wù)水平高低直接影響來賓對于鄂爾多斯市的形象。為切實提升出租市場服務(wù)水平，將出租車打造成城市“靚麗窗口”，近日，鄂前旗運管分局開展出租汽車文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動。

        在此次活動中，該分局將“提供出租汽車安全、有序、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面展現(xiàn)鄂爾多斯市文明”窗口形象作為總工作目標(biāo)，通過多種方式，強化市場管理，加強出租車從業(yè)人員培訓(xùn)教育，提升從業(yè)人員服務(wù)水平，旨在為乘客創(chuàng)造一個舒心的乘車環(huán)境。一是加強宣傳，通過車站，出租汽車LED屏，網(wǎng)絡(luò)微信平臺等渠道，張貼橫幅，懸掛宣傳標(biāo)語。二是統(tǒng)一動員，組織出租公司召開""愛我鄂爾多斯“民族運動會培訓(xùn)教育和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動宣傳動員大會，向出租車從業(yè)人員宣貫文件精神，介紹民運會概況，希望廣大出租車駕駛員在民運會期間把出租車這扇展示城市的窗口擦亮，做到熱情服務(wù)，迎接四海賓朋。三是加大路面巡查力度，稽查大隊將路面巡查常態(tài)化，重點檢查出租車車容車貌，文明駕駛習(xí)慣，文明用語使用情況。打擊整治不使用計價器，亂收費，拒載，“拼客，喊客，拉客”的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對其按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，保障道路運輸市場有序發(fā)展。

        

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