路網(wǎng)中心完成勞動(dòng)節(jié)值守保障與服務(wù)工作
2015-05-06　
        2015年“五一”小長(zhǎng)假期間，公眾服務(wù)科認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作部署，加強(qiáng)值守，強(qiáng)化信息收集與報(bào)送工作。一是節(jié)日期間啟用節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)“您好、節(jié)日愉快”，并積極做好路況咨詢(xún)及出行引導(dǎo)工作；二是嚴(yán)格落實(shí)阻斷信息審核報(bào)送機(jī)制，按要求逐級(jí)審核上報(bào)，并做好5公里以上車(chē)流量大、擁堵路段、路線(xiàn)的信息報(bào)送工作；三是強(qiáng)化信息發(fā)布，積極通過(guò)網(wǎng)站、可變情報(bào)板等多種方式積極發(fā)布出行提示、氣象提示等信息，幫助公眾提前安排出行計(jì)劃、規(guī)劃行車(chē)路線(xiàn)，服務(wù)公眾出行；四是加強(qiáng)應(yīng)急值守，啟動(dòng)“零報(bào)告”制度，并按時(shí)向市交通委報(bào)送相關(guān)信息；五是高效、準(zhǔn)確做好“免通”數(shù)據(jù)收集與匯總，及時(shí)向交通運(yùn)輸部、市交通委、路政局報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)。勞動(dòng)節(jié)假期，值守人員累計(jì)接聽(tīng)路政服務(wù)熱線(xiàn)200余次，通過(guò)公路出行服務(wù)網(wǎng)站發(fā)布高速公路路況及繞行建議等各類(lèi)服務(wù)信息40余條，協(xié)同各分局通過(guò)可變情報(bào)板配合發(fā)布出行提示、引導(dǎo)信息20余次，向交通運(yùn)輸部審核、報(bào)送公路交通阻斷信息40余條，填報(bào)免通數(shù)據(jù)40次，通過(guò)短信快速報(bào)送各類(lèi)信息700余條次，圓滿(mǎn)完成了假期值守保障與服務(wù)工作。

        
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