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阿盟道路運輸微信公眾服務(wù)平臺開通
2015-05-14
為了充分利用新媒體,提供更為便捷的道路運輸服務(wù)平臺,近日,阿盟運管處正式開通了道路運輸微信公眾服務(wù)平臺,積極拓寬與服務(wù)對象的溝通交流渠道,加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,更好地提升全盟道路運輸服務(wù)品質(zhì)。
該服務(wù)平臺初步構(gòu)建了運政熱線、辦事指南、辦理流程等指引服務(wù)功能,道路運輸經(jīng)營戶可搜索微信公眾賬號“alsmyg”或直接掃描微信公眾服務(wù)平臺二維碼訂閱,隨時查閱業(yè)務(wù)辦理所需的材料和具體辦事流程,也可提出相關(guān)建議和意見。公眾平臺通過及時發(fā)布道路運輸管理、運輸企業(yè)信息,實現(xiàn)精準化的信息推送,同時每周二特別推出“你問我答”微信服務(wù)活動,道路運輸業(yè)戶或群眾有需要了解的相關(guān)問題,可發(fā)送信息至微信公眾平臺,由相關(guān)科室或部門進行解答。
阿盟運管處也將根據(jù)道路運輸經(jīng)營業(yè)戶及群眾實際需求,對公眾服務(wù)平臺的功能進行調(diào)整和完善,不斷擴大道路運輸服務(wù)涵蓋面。
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