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行政服務(wù)中心再次榮膺“上海市文明單位”稱號(hào)
2015-05-16
在日前召開的上海建設(shè)交通行業(yè)精神文明建設(shè)工作會(huì)議上,行政服務(wù)中心再次榮膺“上海市文明單位”稱號(hào)。近年來,在市交通委黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,行政服務(wù)中心全體職工按照“服務(wù)大局,適應(yīng)新常態(tài),堅(jiān)定高站位,打造品牌窗口”的指導(dǎo)方針,個(gè)人和集體多次得到市、委等上級(jí)部門嘉獎(jiǎng)和表彰。職工隊(duì)伍精神面貌昂揚(yáng)振奮,服務(wù)能力明顯提升,內(nèi)外環(huán)境和諧穩(wěn)定,行政相對人滿意度進(jìn)一步提高。
為鞏固中心精神文明創(chuàng)建成果,行政服務(wù)中心下階段將在新的起點(diǎn)提出新要求:一是以鞏固“上海市文明單位”創(chuàng)建成果為抓手,發(fā)揮模范帶頭作用,在工作中當(dāng)先鋒、做表率,繼續(xù)走在各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建工作前列。二是認(rèn)清中心在市交通委行政審批改革中的地位和作用,立足于完善自身職責(zé)、進(jìn)一步提高行政審批效率;立足于改進(jìn)窗口服務(wù),進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果;立足于加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),進(jìn)一步形成學(xué)雷鋒常態(tài)化工作機(jī)制。三是大力提倡微笑服務(wù)理念,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,延伸服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,全力推動(dòng)窗口服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。
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