創(chuàng)業(yè)“在路上”:我們在追求什么?
2015-06-30
100多年前,英國作家狄更斯在其著作中寫下流傳至今的名言,“這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代”,用于當(dāng)下中國是再貼切不過了。
經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)、煤炭鋼鐵等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速調(diào)整期、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為內(nèi)核的新一輪創(chuàng)業(yè)大潮涌起,政府提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、給予創(chuàng)業(yè)企業(yè)諸多政策優(yōu)惠……這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)代。
不同于改革開放之初大批“下海”人士依靠傳統(tǒng)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢,如今的創(chuàng)業(yè)多了些許時(shí)代特色,創(chuàng)業(yè)的目的也不再僅僅是單純地實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累,更多了些“中國夢”與“個(gè)人夢”相結(jié)合的色彩。
在“創(chuàng)業(yè)人物眼中的創(chuàng)業(yè)財(cái)富”主題下,我們選取當(dāng)下最熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)行業(yè)的初創(chuàng)者,通過他們的創(chuàng)業(yè)財(cái)富故事,以窺當(dāng)下中國創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值選擇。
社會價(jià)值是最大追求
“創(chuàng)業(yè)的本源都來自于動力,賺錢只是一種短期動力,而長期動力則是你發(fā)覺自己的事業(yè)能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,讓價(jià)值更為市場化,這是一種更強(qiáng)的動力,這也是一件很有趣的事情?!?br />
——“溫暖醫(yī)生”CEO馮良會
當(dāng)自己的父母比同齡的父母要大幾十歲,馮良會需要面對的是比同齡人更早地肩負(fù)起照顧父母的重任,定期“跑醫(yī)院”已是令他無奈卻又不得不堅(jiān)持的工作。聊起就醫(yī)體驗(yàn),他有著許多認(rèn)識與感觸。
“在醫(yī)院掛號的時(shí)候總是會排起很長的隊(duì)伍,但這里并不會因?yàn)槟闶敲と司妥屇悴尻?duì),同時(shí)不斷奔波于各種城市之間尋找合適的醫(yī)生,這在無形之中耗費(fèi)了很多人力和金錢成本。”馮良會無可奈何地說。
也許就是不斷地“跑醫(yī)院”,馮良會“跑”出了“溫暖醫(yī)生”。他認(rèn)為,“溫暖醫(yī)生”似乎不僅僅是在服務(wù)客戶,更像是幫助自己擺脫了難解的就醫(yī)困境。而選擇醫(yī)療這個(gè)人人都需要面對的產(chǎn)業(yè),究竟是它的商業(yè)價(jià)值更有吸引力,還是深切的就醫(yī)體驗(yàn)讓他有動力去改善醫(yī)療環(huán)境?馮良會覺得是因?yàn)榭梢愿蟮貙?shí)現(xiàn)社會價(jià)值,才讓他堅(jiān)持著選擇創(chuàng)辦醫(yī)療APP的道路。
“為什么起名叫溫暖醫(yī)生?我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系是冷漠的,在患者需要醫(yī)生溫暖的同時(shí),醫(yī)生更需要被溫暖。他們讀著超過普通人更多的書,每天負(fù)荷著很大的工作量,卻只能拿著普通崗位的薪水,同時(shí)面臨著各種質(zhì)疑,這是一個(gè)很深的社會矛盾。因此我們要考慮醫(yī)生的價(jià)值,需要將溫暖轉(zhuǎn)為化一個(gè)動詞去真正溫暖醫(yī)生的價(jià)值?!?br />
這個(gè)創(chuàng)時(shí)代也正是一個(gè)更大實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)代,越來越多的APP平臺讓這個(gè)社會正在經(jīng)歷一場將人的時(shí)間價(jià)值市場化的運(yùn)動,而馮良會與他的團(tuán)隊(duì)所堅(jiān)持的共同目標(biāo),則是讓更多的醫(yī)生在中國有單位時(shí)間價(jià)值的體現(xiàn)。
在創(chuàng)業(yè)初始,他與那些期盼著“屌絲逆襲”的創(chuàng)客們一樣,希望創(chuàng)業(yè)是一個(gè)可以賺很多錢的途徑,可以讓身邊人很快認(rèn)可自己的方式?!皠?chuàng)業(yè)的本源都來自于動力,賺錢只是一種短期動力,而長期動力則是你發(fā)覺自己的事業(yè)能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,讓價(jià)值更為市場化,這是一種更強(qiáng)的動力,這也是一件很有趣的事情?!?br />
馮良會覺得這項(xiàng)事業(yè)帶給他的財(cái)富除了實(shí)現(xiàn)價(jià)值外,還有在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中所帶來的蛻變。“團(tuán)隊(duì)中有知名大公司的中層管理者,是什么吸引他們加入到一個(gè)并不能提供很高薪水的創(chuàng)業(yè)公司?只有一致的價(jià)值觀才能讓大家走到一起?!瘪T良會說道,“當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司邁入高速發(fā)展的階段,合作者之間的習(xí)慣和價(jià)值觀會發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞,如果這個(gè)時(shí)候沒有非常一致的價(jià)值觀,必然會發(fā)生非常強(qiáng)烈的分歧?!?br />
在創(chuàng)業(yè)市場中,合作是一個(gè)永恒的主題,馮良會說自己是個(gè)個(gè)性很強(qiáng)的人,在不斷的沖突中,認(rèn)識到一個(gè)人做不了很多事情。他漸漸學(xué)會去平衡所有人的利益,整合很多資源,也走進(jìn)了很多人的內(nèi)心,這些蛻變讓他覺得在成長中收獲了財(cái)富。
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者似乎都是一個(gè)故事家,他們在用自己的故事去打動投資者,而順利拿到融資。當(dāng)與很多創(chuàng)客們聊了他們的故事之后會漸漸體會到,人生的經(jīng)歷會影響他們選擇創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,在創(chuàng)業(yè)的不同階段又會帶給他們不一樣的財(cái)富體驗(yàn)。
此時(shí)的馮良會正在與他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備沖擊A輪的融資,盡管熬過了天使融資的艱難起步,但他們還要面對更大的挑戰(zhàn)和沖擊。在他之前,一些成功做出成就的創(chuàng)業(yè)者已開始享受他們辛苦創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)果實(shí),在他之后,又有著一批前赴后繼的創(chuàng)客們在苦苦開拓自己的一份事業(yè),而處在不同階段的他們則帶來了各自不同的財(cái)富解讀。
創(chuàng)業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由
“我認(rèn)為如果連基本的生活都不能保障,那沒有什么夢想和財(cái)富可言。所以對我來說,創(chuàng)業(yè)的財(cái)富最重要的應(yīng)該是掙錢?!?br />
——北京艾迪升知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊維陽
眼前的男孩很年輕,二十五六歲的樣子,高高大大,戴著黑框眼鏡,笑容很開朗。他叫楊維陽,北京艾迪升知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。來自“較大城市”鐵嶺的他很健談,見面不一會兒,就掃除了初見的尷尬,和記者聊開了。
“我原來在LG做HR,我的合伙人是我親自招進(jìn)公司的員工?!闭f到創(chuàng)業(yè)故事,楊維陽一下子打開了話匣子,“我和我的合伙人原來在公司的時(shí)候不在一個(gè)部門,但由于談得來,所以私交不錯(cuò),聊天的過程中發(fā)現(xiàn),我們都是想自主創(chuàng)業(yè)的人,于是就有了想一起做點(diǎn)什么的想法。有一天,我的合伙人拿著這個(gè)項(xiàng)目來找我,我們就一拍即合?!?br />
與其他的創(chuàng)業(yè)者不同,楊維陽的創(chuàng)業(yè)想法很特別。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇并不那么重要,關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方法。用他的話來講就是“外行顛覆內(nèi)行的例子很多,所以具體做什么都無所謂,關(guān)鍵是看你是否有新的思維,或者是否能把你所做的項(xiàng)目中的某一個(gè)贏利點(diǎn)做好?!?br />
“只須蓋一個(gè)章,我絕不讓客戶多寫一個(gè)字?!睏罹S陽告訴記者,在業(yè)務(wù)開展過程中,他最重視的就是服務(wù)意識。
目前的知識產(chǎn)權(quán)代理公司都是代理知識產(chǎn)權(quán)注冊的(商標(biāo)注冊升級、工商營業(yè)執(zhí)照帶注冊、專利、版權(quán)注冊、品牌管理等等),為公司或者個(gè)體做服務(wù)業(yè)務(wù),現(xiàn)在全國各地的代理公司數(shù)不勝數(shù),競爭很大。可以說是一個(gè)門檻較低的行業(yè)。
在創(chuàng)業(yè)之前,楊維陽為了做好市場調(diào)研,會偽裝成客戶去和各個(gè)知識產(chǎn)權(quán)代理公司的工作人員見面聊業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中,他發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的報(bào)價(jià)很亂,服務(wù)水平也是參差不齊。
在他的創(chuàng)業(yè)理念中,不管做什么行業(yè),細(xì)節(jié)很重要??蛻粼谶x擇合作公司時(shí),價(jià)格是一方面,但絕對不是唯一方面。所以他十分重視員工服務(wù)意識的培訓(xùn),目前公司規(guī)模不大,所以只要條件允許,他都會親自培訓(xùn)新員工,目的就是讓他的這種服務(wù)意識切實(shí)地影響每一位員工,他認(rèn)為這樣才更有利于企業(yè)服務(wù)精神,服務(wù)文化的樹立。
“這個(gè)行業(yè)要時(shí)刻保持一個(gè)危機(jī)感,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)吃政府政策的現(xiàn)象太明顯?!彼o記者講了一個(gè)小故事。
今年春節(jié)過后,企業(yè)恢復(fù)運(yùn)營,公司計(jì)劃要開拓新業(yè)務(wù)。為了弄清業(yè)務(wù)辦理的細(xì)節(jié),他不僅閱讀了很多書籍,還裝成客戶,找了10家代理公司,讓對方給他講如何做這項(xiàng)任務(wù)。前前后后大約花了兩個(gè)星期的時(shí)間,掌握了三項(xiàng)新業(yè)務(wù)的辦理流程。然而就在快要著手做的時(shí)候,突然接到消息,由于政府簡政放權(quán),三個(gè)業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)被取消了。雖然很沮喪,但是他并沒有就此放棄這個(gè)項(xiàng)目。由于知道消息的時(shí)間比較早,好多同行業(yè)的公司還并不知道這件事情,所以他馬上把這個(gè)消息通知了自己公司的每一個(gè)客戶,并且提醒他們?nèi)绻姓谵k理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶,要停止辦理了,免得造成不必要的損失。這一個(gè)動作感動了很多老客戶,也因此為公司拉來了很多新業(yè)務(wù)。
“對于我們這種剛剛起步的公司,每一個(gè)客戶對于我們來說都很珍貴,我們一定要珍惜他們,用自己好的服務(wù)去留住他們,簡政放權(quán)是大勢所趨,很多政策都面臨被取消的命運(yùn),但是我們不能因此就放棄當(dāng)前的學(xué)習(xí),放棄手頭正在進(jìn)行的工作,這份堅(jiān)持在創(chuàng)業(yè)過程中尤為重要。”他很認(rèn)真地說道。
楊維陽算是真正意義上的北漂,大學(xué)畢業(yè)后,先后在兩家企業(yè)工作了一段時(shí)間后,毅然辭掉了工作,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。說到創(chuàng)業(yè)中收獲的財(cái)富,他很真誠地向記者說了他的看法。
“我認(rèn)為如果連基本的生活都不能保障,那沒有什么夢想和財(cái)富可言。所以對我來說,創(chuàng)業(yè)的財(cái)富最重要的應(yīng)該是掙錢?!睏罹S陽告訴記者,他最初創(chuàng)業(yè)的想法很簡單,認(rèn)為自己既然能夠養(yǎng)得起員工,肯定也能養(yǎng)得起自己,創(chuàng)業(yè)就是想通過自己辛辛苦苦的付出,來實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累,為了贍養(yǎng)父母,也為了日后要組成家庭的時(shí)候能夠有足夠的物質(zhì)積累。
創(chuàng)業(yè)對楊維陽來說,也是一種記憶財(cái)富。走過創(chuàng)業(yè)這條路,見識了路上的風(fēng)景,遇到了路上的坎坷,當(dāng)自己老了,回想起年輕的時(shí)候,還有一件曾經(jīng)做過如此勇敢的事情能夠值得回憶。
夢想實(shí)現(xiàn)才最有意義
“原因很簡單,為了夢想!一直以來,我沒有以一個(gè)CEO的身份去帶領(lǐng)一家企業(yè)走向成功,我覺得還沒有達(dá)到自己事業(yè)上的一個(gè)頂峰,如果不去嘗試一下,這會成為我人生中的一個(gè)遺憾?!?br />
——決勝網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO戴政
不同于80后的楊維陽以掙錢為主要目的的創(chuàng)業(yè)初衷,70后的戴政,已經(jīng)有了一定資本積累,對創(chuàng)業(yè)財(cái)富有著另一番獨(dú)特的解讀。
翻開戴政的簡歷,8848、新浪網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)[微博]、去哪兒網(wǎng),這些中國最為知名的互聯(lián)網(wǎng)公司都曾留下戴政的印記。2012年,戴政離開上市前夕的去哪兒網(wǎng),作為聯(lián)合創(chuàng)始人擔(dān)任決勝網(wǎng)CEO。
與楊維陽不同的是,戴政在做決勝網(wǎng)之前,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)富自由了。那么為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)呢?
戴政笑著告訴記者:“原因很簡單,為了夢想!一直以來,我沒有以一個(gè)CEO的身份去帶領(lǐng)一家企業(yè)走向成功,我覺得還沒有達(dá)到自己事業(yè)上的一個(gè)頂峰,如果不去嘗試一下,這會成為我人生中的一個(gè)遺憾?!?br />
“除了夢想,創(chuàng)業(yè)離不開錢。一直以來我所追求的是,帶著大家一起致富。付出、承諾、欣賞是我們的企業(yè)文化,其中共贏這一點(diǎn)我認(rèn)為很重要?!贝髡τ浾哒f道。
創(chuàng)業(yè)初期,決勝網(wǎng)從北京的地下室起步,如今決勝網(wǎng)已是國內(nèi)唯一專注基于020移動互聯(lián)網(wǎng)的教育導(dǎo)購平臺,在中國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)遙遙領(lǐng)先,這樣的成績跨度,背后的辛苦可想而知。
“成功的創(chuàng)業(yè),它的邏輯一定是一致的,無外乎夢想和堅(jiān)持,成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,利益分配均衡。從創(chuàng)業(yè)的那天開始,就要學(xué)會放下身段,忘記自己曾經(jīng)的輝煌,從零開始。”說起過去的輝煌,戴政的表情很平靜。
為什么會選擇教育行業(yè)?他從理性和感性兩個(gè)方面進(jìn)行了分析。他認(rèn)為,從理性上講,百度[微博]給出的幾大廣告商青睞的行業(yè)中,第一大是醫(yī)藥領(lǐng)域,第二就是教育,第三是招商和證券,第四是旅游,第五是招聘。那么就會發(fā)現(xiàn),無論是招聘、旅游和分類信息,都有平臺性的公司,而且都上市了。但是教育沒有,醫(yī)藥也沒有。
從感性方面,戴政講了一件發(fā)生在他身上的小故事?!拔业暮⒆釉?jīng)參加了某一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的課程,結(jié)果被騙了,受害的不只我們一家,七十幾個(gè)家長的錢都被騙了。由于教育機(jī)構(gòu)的課程是需要預(yù)付學(xué)費(fèi)的,一次課程結(jié)束之后就扣除一次的費(fèi)用。有的家長發(fā)現(xiàn)被騙的時(shí)候,剩余學(xué)費(fèi)還有五六萬。七十幾個(gè)家長半夜追到機(jī)場去堵老板,結(jié)果還真堵到了。當(dāng)時(shí)我也是70多個(gè)家長中的一員,我們這些人大半夜地跑去機(jī)場,為自己討公道,很可憐。這對我的觸動很大?!?br />
在戴政看來,中國需要這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育型平臺。教育的導(dǎo)購,無論從點(diǎn)評、排序還是平臺對機(jī)構(gòu)的認(rèn)證和背書,對消費(fèi)者來說,都是很有意義的。在客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展考量和個(gè)人感情因素的雙重影響下,他一頭扎進(jìn)了教育領(lǐng)域。
對于創(chuàng)業(yè)過程中真正收獲的財(cái)富,戴政認(rèn)為,錢是最次要的,掙錢不是創(chuàng)業(yè)的首要目標(biāo)。他希望,通過他的帶領(lǐng)讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能夠致富,這才是真正有意義的,才是創(chuàng)業(yè)的收獲。第二重要就是結(jié)果。終點(diǎn)是看得見的,無外乎是堅(jiān)持。
他把過程排在第一位,雖然公司達(dá)到最終目標(biāo)的過程很艱苦,這其中涉及團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不同企業(yè)文化的磨合和建立,商業(yè)模型閉環(huán)的驗(yàn)證等,很辛苦,但他卻樂在其中。
“如果十年前自己面臨同樣的一個(gè)問題,回答可能會有很大的不同。那個(gè)時(shí)候自己二十五六歲,創(chuàng)業(yè)的目的就是掙錢,為了養(yǎng)家,為了生存,那個(gè)時(shí)候很難吸引到行業(yè)里很牛的人和他合伙,談遠(yuǎn)大的理想似乎也不太實(shí)際。”他坦言。
對于現(xiàn)在的新一輪創(chuàng)業(yè)大潮,戴政認(rèn)為,應(yīng)該只有萬分之五的人能夠成功,因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)。不過他認(rèn)為年輕人都可以試一試。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過程中,對人綜合素質(zhì)的培養(yǎng),也許是給人打工一輩子也未必能夠接觸到的。
文章關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)