地鐵2號(hào)線試運(yùn)營(yíng)“滿(mǎn)月”
2016-06-28 
        (原標(biāo)題:地鐵2號(hào)線試運(yùn)營(yíng)“滿(mǎn)月”)

        

        

        東莞市民對(duì)地鐵表現(xiàn)出極大的熱情。孫俊杰攝

        

        南方日?qǐng)?bào)訊6月27日,東莞軌道交通2號(hào)線試運(yùn)營(yíng)迎來(lái)“滿(mǎn)月”!一個(gè)月來(lái),廣大市民對(duì)地鐵表現(xiàn)出極大的熱情,紛紛前來(lái)乘坐屬于自己的城市地鐵,感受地鐵的舒適和快捷,截至6月26日,2號(hào)線客運(yùn)量達(dá)到336.3萬(wàn)人次。

        各項(xiàng)指標(biāo)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

        據(jù)東莞市軌道公司通報(bào),2號(hào)線于5月27日12時(shí)開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)以來(lái),截至6月26日,2號(hào)線共開(kāi)行列車(chē)8342列次,運(yùn)營(yíng)里程171.93萬(wàn)車(chē)公里,客運(yùn)量336.3萬(wàn)人次,日最高客運(yùn)量25.32萬(wàn)人次。列車(chē)運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%、正點(diǎn)率99.98%,均高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》(GBT30012—2013)中的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)值。

        自運(yùn)營(yíng)服務(wù)熱線88176666正式啟用以來(lái),熱線人員耐心解答并記錄乘客的咨詢(xún)及建議等,受話(huà)量達(dá)到1600件。運(yùn)營(yíng)一個(gè)月以來(lái),共收到乘客贈(zèng)送的錦旗2面、書(shū)面表?yè)P(yáng)1次。

        各站點(diǎn)新推“便民雨殺服務(wù)

        為了更好地服務(wù)市民,27日,東莞市軌道公司聯(lián)合東莞銀行,在鴻福路站舉行“2號(hào)線試運(yùn)營(yíng)滿(mǎn)月暨便民雨傘發(fā)布會(huì)”,在“滿(mǎn)月”日,在全線各站點(diǎn)推出“便民雨殺供市民借用,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

        發(fā)布會(huì)在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行,市民踴躍上臺(tái)參與問(wèn)答互動(dòng),開(kāi)心分享“我與地鐵的故事”,述說(shuō)“地鐵時(shí)代”給自己生活方式帶來(lái)的改變?;顒?dòng)中還穿插為乘客們表演的精彩節(jié)目。

        活動(dòng)結(jié)束后,2號(hào)線全線各車(chē)站正式啟用“便民雨殺對(duì)外借用服務(wù)。

        作者:靳延明林培鑫

        本文來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)
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