每個(gè)行業(yè)都有自己的特點(diǎn),也有自己的發(fā)展歷程,工程咨詢服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特點(diǎn)非常鮮明、知識(shí)和技術(shù)密集、跨界成長(zhǎng)的行業(yè)。當(dāng)前由于疫情、互聯(lián)網(wǎng)、資本的沖擊,每個(gè)行業(yè)都在發(fā)生劇烈的變革,當(dāng)然,這里面也包括工程咨詢服務(wù)行業(yè)。
當(dāng)下我國(guó)的工程咨詢服務(wù)由不同的咨詢企業(yè)分別負(fù)責(zé)不同環(huán)節(jié)和不同專業(yè)的咨詢和管理工作,這種階段性、分專業(yè)嚴(yán)重割裂了建設(shè)領(lǐng)域的內(nèi)在聯(lián)系。由于缺少全過(guò)程一體化的整體把控,不僅產(chǎn)生信息“孤島”,而且使業(yè)主難以得到完整的項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)。
比較一致的觀點(diǎn)是,工程建設(shè)項(xiàng)目分散式、碎片化工程咨詢服務(wù)模式將會(huì)被全過(guò)程工程咨詢一體化服務(wù)取代,這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。究竟什么是全過(guò)程工程咨詢一體化服務(wù)呢?對(duì)其描述很多,意見(jiàn)不一,我們不糾纏于此。
我們思考的主要問(wèn)題,是試圖通過(guò)比較國(guó)內(nèi)外工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展史來(lái)理解全過(guò)程工程咨詢服務(wù),推測(cè)行業(yè)未來(lái)可能出現(xiàn)的變化。希望通過(guò)行業(yè)發(fā)展史比較,總結(jié)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,幫助工程咨詢企業(yè),尤其是中小工程咨詢企業(yè)在高度不確定性的今天獲得發(fā)展的主動(dòng)性。
社會(huì)的發(fā)展沒(méi)有固定的模式,企業(yè)的發(fā)展也一樣。當(dāng)體制、理論、文化、發(fā)展史不一樣、研究的對(duì)象也不一樣,可行的研究方式只能是進(jìn)行類比歸納。
我們將按照類比歸納的分析方法,歸納國(guó)內(nèi)外全過(guò)程咨詢服務(wù)發(fā)展的不同點(diǎn),總結(jié)出兩者的共同點(diǎn),并提出國(guó)內(nèi)工程咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型全過(guò)程咨詢服務(wù)的發(fā)展建議。我們思考問(wèn)題的基本邏輯是工業(yè)革命推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)變革。
一、 國(guó)外工程咨詢服務(wù)的發(fā)展史與特點(diǎn)
三次工業(yè)革命產(chǎn)生了許多新的技術(shù)推動(dòng)西方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)不斷高速發(fā)展。伴隨工業(yè)革命在西方國(guó)家產(chǎn)生的工程咨詢行業(yè)經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展,不論制度建設(shè)還是運(yùn)營(yíng)模式,一直在不斷完善提升,其業(yè)務(wù)主導(dǎo)控制了大部分的國(guó)際市場(chǎng)。
國(guó)外工程咨詢企業(yè)也是由小到大、由單項(xiàng)咨詢到多項(xiàng)咨詢,隨著項(xiàng)目規(guī)模增大、技術(shù)復(fù)雜程度上升、項(xiàng)目參與主體增多以及項(xiàng)目管理精細(xì)化程度越來(lái)越高,全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸形成。依托企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)信用(而不是資質(zhì))、文化優(yōu)勢(shì)在設(shè)計(jì)咨詢的主導(dǎo)下通過(guò)集成技術(shù),尤其是信息集成管理技術(shù),使工程咨詢業(yè)務(wù)形成無(wú)縫連接一體化服務(wù),覆蓋廣大市場(chǎng)。
“工程咨詢”服務(wù)提供的是專業(yè)技術(shù)支持下的管理服務(wù)模式,“建設(shè)實(shí)施”采用的是專業(yè)技術(shù)支持下的生產(chǎn)組織模式,兩者是不一樣的。前者為第三方咨詢管理服務(wù),后者為EPC工程總承包,工作所需的條件、產(chǎn)生的價(jià)值、效益、產(chǎn)品的形態(tài)也不一樣。
國(guó)外從事工程咨詢服務(wù)的國(guó)際巨頭和龍頭企業(yè),如AECOM(成立于1990年)、FLUOR(成立于1912年)、URS(成立于1904年)等等,在西方技術(shù)革命和西方文化的加持下,其發(fā)展的特點(diǎn)是:運(yùn)用專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資本手段,通過(guò)兼并重組等延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈形成“一站式”服務(wù);通過(guò)多元化拓展業(yè)務(wù)范圍、區(qū)域范圍,滿足客戶多樣化的需求,積累實(shí)力逐漸發(fā)展為國(guó)際工程咨詢服務(wù)公司。
工程咨詢服務(wù)的國(guó)際巨頭和龍頭企業(yè)的共同點(diǎn)是,都具備對(duì)多行業(yè)投資、融資、設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、試運(yùn)營(yíng)等一體化能力。
AECOM的成長(zhǎng)是西方工程咨詢企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影,以其為例作分析,其發(fā)展的方法論較適合中國(guó)的咨詢企業(yè)。
二、為什么AECOM能在20年內(nèi)成為世界第一?
AECOM成立于1990年,2018年?duì)I業(yè)額近202億美元,成為《財(cái)富》500強(qiáng)公司之一,是世界上最大的專業(yè)技術(shù)和管理支持服務(wù)公司。在通用建筑設(shè)計(jì)、交通基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)、體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)、海洋和港口設(shè)計(jì)、醫(yī)療健康設(shè)計(jì)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域均位列全球第一。
1、AECOM發(fā)展基石
研究發(fā)現(xiàn),AECOM在發(fā)展過(guò)程中,創(chuàng)新拆除原有建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的思維框架,以客戶需求為核心,專業(yè)精神為引導(dǎo)來(lái)搭建自己的發(fā)展框架,依托的發(fā)展基石是:專業(yè)精神、并購(gòu)、多元化。
專業(yè)精神:愛(ài)因斯坦說(shuō):“我深知物質(zhì)的力量,所以我深愛(ài)物理學(xué)。但是在研究物理學(xué)的過(guò)程中我越來(lái)越覺(jué)得,在物質(zhì)的盡頭,屹立的是精神。” 專業(yè)精神即是在專業(yè)技術(shù)支持下超越世俗和功利的價(jià)值與信念,把客戶放第一,是一種專注、敬業(yè)的精神;是一種不斷創(chuàng)新、不斷追求卓越的精神;更意味著團(tuán)隊(duì)整體能力的有效發(fā)揮,專業(yè)精神才是企業(yè)文化的基石。
并購(gòu):保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并完善業(yè)務(wù)體系,拓展服務(wù)的終端市場(chǎng),運(yùn)用技術(shù)和資本,通過(guò)業(yè)務(wù)互補(bǔ)、資源整合,形成平臺(tái)化的組織結(jié)構(gòu),不斷創(chuàng)新和盈利。實(shí)質(zhì)就是不斷進(jìn)行“組織重構(gòu)”。
多元化:加密和延伸平臺(tái)的網(wǎng)格,源源不斷地與外界進(jìn)行能量、信息和物質(zhì)的交換,努力地打造開(kāi)放系統(tǒng),從而擁有對(duì)抗熵增的能力,使企業(yè)變得更加卓越。實(shí)質(zhì)就是不斷進(jìn)行“連接”。
依托上述發(fā)展基石,AECOM治理結(jié)構(gòu)在海外、在不同領(lǐng)域?qū)ふ沂聵I(yè)合伙人,體現(xiàn)的是對(duì)管理、組織結(jié)構(gòu)、流程等的持續(xù)變革的控制,降低熵增的領(lǐng)導(dǎo)力。
2、AECOM成長(zhǎng)的方法論
上世紀(jì)90年代,在美國(guó)以及其他發(fā)達(dá)國(guó)家,建設(shè)工程咨詢業(yè)已屬于競(jìng)爭(zhēng)殘酷的成熟市場(chǎng),基本不存在成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。AECOM是如何成長(zhǎng)的?我們借用增強(qiáng)型波士頓矩陣來(lái)做個(gè)分析。
增強(qiáng)型波士頓矩陣:
競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力:包括市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)潛力、核心技術(shù)、管理能力、生產(chǎn)能力、毛利率、產(chǎn)品差別化。
行業(yè)吸引力:包括產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)規(guī)模、贏利能力、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)。
增強(qiáng)型波士頓矩陣有兩個(gè)維度,每個(gè)維度分3個(gè)等級(jí),競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分強(qiáng)、中、弱;行業(yè)吸引力分高、中、低。于是波士頓矩陣變成了九宮格,如上圖。波士頓矩陣設(shè)定了三種戰(zhàn)略,供企業(yè)依據(jù)自身情況選擇應(yīng)用。
發(fā)展戰(zhàn)略:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和行業(yè)吸引力都是中等以上的業(yè)務(wù),應(yīng)該采取發(fā)展戰(zhàn)略,以投資、成長(zhǎng)、收獲為主。如上圖左上角的3個(gè)組合。
保持戰(zhàn)略:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和行業(yè)吸引力有一項(xiàng)明顯弱,另一項(xiàng)較強(qiáng)的業(yè)務(wù),應(yīng)該采取保持戰(zhàn)略,以收獲、細(xì)分、剝離為主。如上圖中45度對(duì)角線的3個(gè)組合。
放棄戰(zhàn)略:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和行業(yè)吸引力都是中等以下的業(yè)務(wù),應(yīng)該采取放棄戰(zhàn)略,以剝離、退出、攻擊為主。如上圖右下角的3個(gè)組合。
AECOM戰(zhàn)略選擇:
90年代建筑設(shè)計(jì)行業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家已不是高速發(fā)展行業(yè),行業(yè)吸引力=“低”;發(fā)達(dá)國(guó)家中老牌設(shè)計(jì)企業(yè)的霸主地位難以動(dòng)搖,AECOM競(jìng)爭(zhēng)力 =“弱”。
第一步,AECOM采取放棄戰(zhàn)略,不僅只是開(kāi)展建筑設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而是選擇帶有“攻擊性”的、為客戶提供“一站式”全方位工程咨詢服務(wù)。這是一個(gè)非常重要的選擇,和一般設(shè)計(jì)企業(yè)相比高了一個(gè)維度。
AECOM英文名稱是Architecture (建筑設(shè)計(jì)),Engineering (工程),Construction Management (施工管理),Operations (營(yíng)運(yùn))和Maintenance(維修保養(yǎng))五個(gè)單詞的首字母。名字即是為客戶提供規(guī)劃、咨詢、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等“一站式”服務(wù),通過(guò)品牌形成開(kāi)拓市場(chǎng)“攻擊型業(yè)務(wù)”的旗幟,通過(guò)“組織重構(gòu)”、集成技術(shù)形成企業(yè)的核心能力。
品牌營(yíng)銷有一個(gè)鐵律:不要去動(dòng)搖客戶腦海中固有的概念,而是要基于這個(gè)概念,去順勢(shì)引導(dǎo)它,導(dǎo)向你所希望的路徑。如AECOM自然而然就會(huì)把客戶思維導(dǎo)向全過(guò)程“一站式”服務(wù)。而如果你說(shuō)你是設(shè)計(jì)院或工程公司,那在客戶的腦海里你就只會(huì)做設(shè)計(jì),或做工程,對(duì)做全過(guò)程工程咨詢你可能不行。
AECOM開(kāi)展“為客戶提供‘一站式’的服務(wù)”的“攻擊性業(yè)務(wù)”是對(duì)市場(chǎng)認(rèn)真分析后采取的策略,以高打低獲得的好處是:
①可以攻擊其他老牌設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù);
?、诳梢砸?,將老牌設(shè)計(jì)企業(yè)用戶引向AECOM“為客戶提供‘一站式’的服務(wù)”,放棄小的單純?cè)O(shè)計(jì)收費(fèi),收取大的“一站式”服務(wù)咨詢費(fèi);
③可以快速提升自己在建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,形成品牌效應(yīng),為做到細(xì)分市場(chǎng)第一奠定基礎(chǔ)。
第二步,進(jìn)入保持戰(zhàn)略,在沒(méi)有達(dá)到細(xì)分市場(chǎng)第一之前,有控制(目標(biāo)導(dǎo)向)地獲取資源和現(xiàn)金,加強(qiáng)自身“一站式”產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)力,讓企業(yè)能盈利。通過(guò)增加收益(獲取現(xiàn)金)快速提升在建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高知名度,進(jìn)入到細(xì)分市場(chǎng)前列,具備在世界范圍內(nèi)行業(yè)吸引力高的地方開(kāi)展選擇性投資的條件。
這兩步AECOM大約走了十年的時(shí)間。這期間,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的推廣應(yīng)用無(wú)疑是推行“一站式”服務(wù)的巨大助推器。
第三步,選擇發(fā)展戰(zhàn)略,并購(gòu)+多元化主要發(fā)生在2000年以后,依托在細(xì)分市場(chǎng)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)形成的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,選擇優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進(jìn)行并購(gòu),在更廣泛的市場(chǎng)、吸引力更高的市場(chǎng)進(jìn)行選擇性投資。這一過(guò)程中AECOM不斷把自己打造為值錢(qián)(想象力+可復(fù)制模式)的平臺(tái)。這又比一般設(shè)計(jì)企業(yè)高了一個(gè)維度。
①打造品牌,從細(xì)分行業(yè)第一到全行業(yè)第一
AECOM通過(guò)專業(yè)化的“一站式”服務(wù)為支點(diǎn),開(kāi)展并購(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域多元化和區(qū)域多元化、治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新建立對(duì)客戶極具誘惑力的“專業(yè)優(yōu)勢(shì)”平臺(tái),形成較大的價(jià)值空間,打造可復(fù)制的經(jīng)營(yíng)模式和組織管理、技術(shù)應(yīng)用的模塊,在不到二十年的時(shí)間里成為了世界第一的工程咨詢集團(tuán)。
②選擇進(jìn)入有巨大現(xiàn)金流存在的市場(chǎng)
AECOM通過(guò)并購(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域多元化和區(qū)域多元化進(jìn)入交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、能源、水利、環(huán)境和政府項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域,提供規(guī)劃、咨詢、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等全方位服務(wù)和產(chǎn)品,這些市場(chǎng)擁有巨大的現(xiàn)金流量,而且客戶還都有錢(qián),易于形成價(jià)值轉(zhuǎn)換,獲得較好的盈利。
③AECOM的產(chǎn)品具有與眾不同的特點(diǎn)和強(qiáng)大的替代性
AECOM用專業(yè)化的“一站式”服務(wù)產(chǎn)品替代了原來(lái)分段式的咨詢服務(wù),不僅撬動(dòng)了規(guī)劃、咨詢、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等全方面的咨詢服務(wù),而且業(yè)務(wù)覆蓋交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、能源、水利、環(huán)境和政府項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)可復(fù)制的模式,形成閉環(huán)的生態(tài)圈,成為資本眼里值錢(qián)的公司。
例如,其瞄準(zhǔn)收購(gòu)具有70年歷史的易道( EDAW)設(shè)計(jì)公司,一家真正全球運(yùn)作的公司。“易道為什么會(huì)甘心加入這個(gè)組織?因?yàn)?AECOM是能夠滿足易道實(shí)現(xiàn)未來(lái)抱負(fù)和理想的一個(gè)好平臺(tái)。”很顯然AECOM單純靠資金不足以打動(dòng)EDAW這樣經(jīng)營(yíng)狀況良好、為自己的公司歷史感到驕傲的設(shè)計(jì)公司,那么真正吸引他們的是什么?在工程設(shè)計(jì)和咨詢業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大、分工越來(lái)越細(xì)的今天,一個(gè)集團(tuán)的高價(jià)值平臺(tái)對(duì)客戶、對(duì)同行的吸引力遠(yuǎn)大于現(xiàn)金的吸引力。
第四步,通過(guò)選擇性獲取、發(fā)展型投資、成長(zhǎng)性滲透進(jìn)行戰(zhàn)略性擴(kuò)張,AECOM業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋到全球140多個(gè)國(guó)家。
AECOM在全球提供全過(guò)程工程咨詢服務(wù),業(yè)主可以根據(jù)自己的需要,從全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中隨意選擇自己想要的一個(gè)或者幾個(gè)環(huán)節(jié)。如此一來(lái),AECOM既能夠根據(jù)業(yè)主的不同要求而隨意組合服務(wù)的內(nèi)容,也可以單獨(dú)做工程咨詢,還可以同時(shí)提供咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)。如果項(xiàng)目需要,AECOM還可以完成咨詢、設(shè)計(jì)、施工管理一體的交鑰匙工程。
3、AECOM成長(zhǎng)方法論歸納
◆ 以專業(yè)精神引領(lǐng),奠定發(fā)展的基石;
◆ 分析問(wèn)題背后的底層邏輯對(duì)企業(yè)進(jìn)行定位,形成可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,選擇攻擊性業(yè)務(wù)創(chuàng)新商業(yè)模式,從“一站式”服務(wù)產(chǎn)品出發(fā)做到細(xì)分市場(chǎng)第一;
◆ 保持盈利,跨界進(jìn)入高成長(zhǎng)行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造價(jià)值空間與專業(yè)優(yōu)勢(shì)平臺(tái),不斷建設(shè)自己的產(chǎn)業(yè)平臺(tái),應(yīng)用信息化技術(shù)形成網(wǎng)格化的管理。其多元化的組織和業(yè)務(wù)形態(tài)見(jiàn)圖。
上圖雖說(shuō)是AECOM多元化的組織和業(yè)務(wù)形態(tài),但研究分析表明其他國(guó)際工程咨詢巨頭的格局也大致如此。
現(xiàn)在以技術(shù)革命推動(dòng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷地高速發(fā)展,要想做長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)的企業(yè),文化是根基,展現(xiàn)出專業(yè)精神才可能產(chǎn)生正確的判斷力并形成決策,才能制定出有效的發(fā)展戰(zhàn)略。AECOM的成長(zhǎng)方法論在今天依然有重要的參考價(jià)值,但因?yàn)閲?guó)內(nèi)外不同的市場(chǎng)環(huán)境、不同的體制,國(guó)外沒(méi)有資質(zhì)限制等,因此,中國(guó)的咨詢企業(yè)發(fā)展需要兼顧兩種環(huán)境的影響,學(xué)習(xí)進(jìn)取,創(chuàng)新出自己的發(fā)展模式。
三、國(guó)內(nèi)工程咨詢行業(yè)的演變
1、工程咨詢行業(yè)的產(chǎn)生
國(guó)內(nèi)工程咨詢行業(yè)的產(chǎn)生要比國(guó)外晚很多。80年代與中國(guó)的工業(yè)發(fā)展水平一樣,工程咨詢行業(yè)處于第一次工業(yè)革命時(shí)代,工程咨詢從無(wú)到有在少數(shù)行業(yè)開(kāi)展工作;90年代工程咨詢行業(yè)處于第二次工業(yè)革命時(shí)代,在部分行業(yè),工程咨詢逐漸替代“業(yè)主自管”模式迅速發(fā)展;2000年以來(lái)工程咨詢行業(yè)開(kāi)始邁向第三次工業(yè)革命時(shí)代,數(shù)字化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)工程咨詢向精細(xì)化的全過(guò)程工程咨詢方向發(fā)展。
發(fā)展歷程:
1982
中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司成立;
1984
出臺(tái)的第一個(gè)文件認(rèn)為工程咨詢是設(shè)計(jì)的拓展和延伸;
1985
“先評(píng)估、后決策”制度的建立;
1998
提出為固定資產(chǎn)投資全過(guò)程服務(wù)的咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)體系;
2001
參考國(guó)際上對(duì)工程顧問(wèn)的解釋,提出工程咨詢包括8個(gè)方面內(nèi)容;
2010
發(fā)改委宣布工程咨詢與FIDIC 一致。(2003年國(guó)家計(jì)委調(diào)整為國(guó)家發(fā)改委。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式逐漸向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式過(guò)渡)
工程咨詢行業(yè)主要由投資咨詢、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理構(gòu)成。對(duì)工程咨詢行業(yè)的管理職能一直歸屬原國(guó)家計(jì)委(現(xiàn)發(fā)改委),工程咨詢的定義也由原國(guó)家計(jì)委認(rèn)定。發(fā)改委文件規(guī)定的工程咨詢服務(wù)范圍包括:規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目前期咨詢、評(píng)估咨詢屬于宏觀層面;而工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理、工程(設(shè)備)監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理屬于微觀層面。
上世紀(jì)90年代之前,我國(guó)的工程建設(shè)項(xiàng)目采用的是“業(yè)主自管模式”。工程項(xiàng)目除了將投資咨詢、勘察設(shè)計(jì)委托給咨詢和勘察設(shè)計(jì)單位承擔(dān)外,項(xiàng)目的招標(biāo)、造價(jià)及項(xiàng)目管理一般都由業(yè)主的內(nèi)部職能管理控制。也就是說(shuō),中國(guó)的勘察設(shè)計(jì)行業(yè)脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,歷史的使命是服務(wù)保障完成項(xiàng)目任務(wù)。長(zhǎng)此以往,眾多的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)基本只會(huì)用項(xiàng)目思維而非產(chǎn)品思維進(jìn)行管理和發(fā)展。時(shí)至今日,包括國(guó)有、民營(yíng)勘察設(shè)計(jì)的許多企業(yè)都沒(méi)脫開(kāi)這種思維,表現(xiàn)為只注重產(chǎn)值指標(biāo),不關(guān)心利潤(rùn),按項(xiàng)目產(chǎn)值分配;以時(shí)間為主,注重交付,兼顧成本,質(zhì)量對(duì)付。
試想一下,這樣粗放的管理方式和發(fā)展思維如何能夠轉(zhuǎn)型升級(jí)做精細(xì)化的全過(guò)程咨詢服務(wù)呢?
2、工程監(jiān)理制度的推行
工程咨詢行業(yè)除了發(fā)改委定義和管理的部分,還有同時(shí)代產(chǎn)生的工程監(jiān)理制度,一直到今天,工程監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)共同成為工程項(xiàng)目五方責(zé)任主體中最重要的三個(gè)主體。
工程監(jiān)理制度產(chǎn)生的背景,是在建設(shè)部1988年《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》中指出“建設(shè)監(jiān)理是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的資本占有者,在進(jìn)行一項(xiàng)新的投資時(shí),需要一批有經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行投資機(jī)會(huì)分析,制定投資決策;項(xiàng)目確立后,又需要專業(yè)人員組織招標(biāo)活動(dòng),從事項(xiàng)目管理和合同管理工作。建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生,而且隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷得到充實(shí)完善,逐漸成為建設(shè)程序的組成部分和工程實(shí)施慣例……隨著有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和基本建設(shè)投資體制、設(shè)計(jì)與施工管理體制的改革,迫切需要建立起一套能夠有效控制投資,嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家建設(shè)計(jì)劃和工程合同的新格局,抑制和避免建設(shè)工作的隨意性。建立建設(shè)監(jiān)理制度,就是為適應(yīng)這種新格局而提出來(lái)的”。這就是發(fā)展工程監(jiān)理的初衷,用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)就是要發(fā)展全過(guò)程工程咨詢。
工程監(jiān)理的產(chǎn)生、推行由建設(shè)部主導(dǎo),工程監(jiān)理的推行分為三個(gè)階段。
試點(diǎn)階段(1988~1992)。1988 年,建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理試點(diǎn)工作的若干意見(jiàn)》,提出建立具有中國(guó)特色的建設(shè)監(jiān)理制度;建設(shè)監(jiān)理制先在北京等八市和能源、交通的水電與公路系統(tǒng)進(jìn)行試點(diǎn),并取得良好效果。
穩(wěn)步發(fā)展階段(1993~1995年)。1992年,我國(guó)為工程監(jiān)理制定了《工程建設(shè)監(jiān)理單位資質(zhì)管理試行辦法》、《監(jiān)理工程師資格考試和注冊(cè)試行辦法》、《關(guān)于發(fā)布建設(shè)工程監(jiān)理費(fèi)有關(guān)規(guī)定的通知》。
全面推行階段(1996年開(kāi)始至今)。從1996年開(kāi)始,在全國(guó)全面推行建設(shè)工程監(jiān)理制度。1997年11月1日,第八屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)建筑法》,《建筑法》第三條規(guī)定:“國(guó)家推行建筑工程監(jiān)理制度。”這是我國(guó)第一次以法律的形式對(duì)工程監(jiān)理給出法定地位。記住是國(guó)家法定不是部委規(guī)定。
初期,工程監(jiān)理職責(zé)確實(shí)體現(xiàn)出全過(guò)程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),即所謂“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”,有望在一定程度上代替“業(yè)主自管模式”。但在實(shí)踐中,由于缺少頂層設(shè)計(jì)和對(duì)工業(yè)化生產(chǎn)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不足,部門(mén)條塊分割管理,沒(méi)有對(duì)標(biāo)國(guó)際工程咨詢業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的通行做法,使得工程監(jiān)理先天專業(yè)技術(shù)含量不足,造成權(quán)威性不足,工程監(jiān)理的業(yè)務(wù)能力大打折扣。
3、“碎片化”咨詢模式的亂象
為了彌補(bǔ)上述勘察、設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理企業(yè)的不足,政府又推出造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理制度,使勘察、設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理的投資控制和項(xiàng)目管理職能被不斷削弱,逐步導(dǎo)致工程監(jiān)理形同虛設(shè),逐漸演變成業(yè)主的“質(zhì)量員”、“安全員”,多數(shù)設(shè)計(jì)院也自甘墮落變成了“畫(huà)圖匠”?;颈畴x了建立工程監(jiān)理的初衷,形成了現(xiàn)在多頭管理、分散式“碎片化”的咨詢亂象。
這也是現(xiàn)在設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司都在爭(zhēng)著主導(dǎo)全過(guò)程工程咨詢的起因。
多年來(lái)?xiàng)l塊分割一直是工程咨詢行業(yè)發(fā)展的阻礙,造成了工程咨詢服務(wù)的制度性分割。大量“碎片化”案例表明,在此模式下,描述標(biāo)的物的關(guān)鍵性“項(xiàng)目定義”文件由勘察、設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢等機(jī)構(gòu)分別完成,建設(shè)意圖由各家“碎片化”表述,使得工程項(xiàng)目從源頭上就存在大量的“錯(cuò)、漏、碰、缺”,必然造成后期變更增多、工期延誤、建筑品質(zhì)降低等各種弊端。同時(shí),五方責(zé)任主體對(duì)工程共同負(fù)責(zé)卻難以追責(zé),造成業(yè)主無(wú)法協(xié)調(diào),各干系方內(nèi)耗不斷,項(xiàng)目利益受損。這種“碎片化”模式已進(jìn)入到發(fā)展的瓶頸期,受到了市場(chǎng)和廣大業(yè)主的詬病。推出這些工程咨詢服務(wù),專業(yè)技術(shù)的影響只占了小部分,更主要的影響是由政府部門(mén)的政策推動(dòng)的市場(chǎng)變革。
4、全過(guò)程工程咨詢的提出
全過(guò)程工程咨詢的理念提出已有20多年。2017年《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》提出“培育全過(guò)程工程咨詢”,這不是在建筑工程的全產(chǎn)業(yè)鏈中首次明確“全過(guò)程工程咨詢”這一理念?!兑庖?jiàn)》關(guān)于“全過(guò)程工程咨詢”是這樣描述的:“鼓勵(lì)投資咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)等企業(yè)采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等方式發(fā)展全過(guò)程工程咨詢,培育一批具有國(guó)際水平的全過(guò)程工程咨詢企業(yè)。制定全過(guò)程工程咨詢服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同范本“。
2017年9月《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消一批行政許可事項(xiàng)的決定》,取消了由發(fā)改委實(shí)施的工程咨詢單位資格認(rèn)定。國(guó)家高層開(kāi)啟了工程咨詢業(yè)發(fā)展的春天。
5、條塊分割,亂象繼續(xù)
在國(guó)務(wù)院取消了由發(fā)改委實(shí)施的工程咨詢單位資格認(rèn)定后,發(fā)改委隨即出臺(tái)了《工程咨詢行業(yè)管理辦法》,重新明確了工程咨詢的服務(wù)范圍,對(duì)咨詢服務(wù)單位實(shí)行告知性備案管理。最新發(fā)布的《工程咨詢行業(yè)管理辦法》做了四大分類:
?。ㄒ唬┮?guī)劃咨詢:含總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及行業(yè)規(guī)劃的編制;
(二)項(xiàng)目咨詢:含項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究、投融資策劃、項(xiàng)目建議書(shū)(預(yù)可行性研究)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告的編制、政府和社會(huì)資本合作(PPP)項(xiàng)目咨詢等;
?。ㄈ┰u(píng)估咨詢:各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)委托的對(duì)規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、PPP 項(xiàng)目實(shí)施方案、初步設(shè)計(jì)的評(píng)估,規(guī)劃和項(xiàng)目中期評(píng)價(jià)、后評(píng)價(jià),項(xiàng)目概預(yù)決算審查,及其他履行投資管理職能所需的專業(yè)技術(shù)服務(wù);
(四)全過(guò)程工程咨詢:采用多種服務(wù)方式組合,為項(xiàng)目決策、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)持續(xù)提供局部或整體解決方案以及管理服務(wù)。
這個(gè)分類事實(shí)上僅僅將原來(lái)微觀層面的咨詢整體歸類為“全過(guò)程工程咨詢”。類比國(guó)外的“一站式”咨詢服務(wù),“全過(guò)程工程咨詢”應(yīng)該包含上述分類中的全部?jī)?nèi)容。
這個(gè)《管理辦法》的出臺(tái)可以說(shuō)還是沿用舊思維做管理,實(shí)質(zhì)是進(jìn)一步強(qiáng)化了工程咨詢的”碎片化“。春天還沒(méi)來(lái)就已遠(yuǎn)去。
2018年3月住建部起草了《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》征求意見(jiàn)稿,發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展全過(guò)程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作的通知》,選擇8省市和40家企業(yè)開(kāi)展為期兩年的全過(guò)程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作。《住建部指導(dǎo)意見(jiàn)》中對(duì)全過(guò)程工程咨詢的定義是:對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目前期研究和決策以及工程項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行(或稱運(yùn)營(yíng))的全生命周期提供包含設(shè)計(jì)和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)。
2019年3月發(fā)改委、住建部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》文中的說(shuō)法是“在項(xiàng)目決策和建設(shè)實(shí)施兩個(gè)階段,著力破除制度性障礙,重點(diǎn)培育發(fā)展投資決策綜合性咨詢和工程建設(shè)全過(guò)程咨詢,為固定資產(chǎn)投資及工程建設(shè)活動(dòng)提供高質(zhì)量智力技術(shù)服務(wù),全面提升投資效益、工程建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。”
《兩部委指導(dǎo)意見(jiàn)》將原《住建部指導(dǎo)意見(jiàn)》中的全過(guò)程拆分為了項(xiàng)目決策和建設(shè)實(shí)施兩個(gè)階段,項(xiàng)目決策發(fā)展“綜合性工程咨詢”,建設(shè)實(shí)施完成“全過(guò)程工程咨詢”。
可以這樣類比,《兩部委指導(dǎo)意見(jiàn)》相當(dāng)于以德國(guó)為代表的歐洲模式,分段式全過(guò)程工程咨詢。
原《住建部指導(dǎo)意見(jiàn)》相當(dāng)于國(guó)際上大量采用的美國(guó)模式,即“一站式”全過(guò)程工程咨詢。關(guān)于這兩種模式,同濟(jì)大學(xué)丁士昭教授都做過(guò)詳盡分析。
兩種模式?jīng)]有對(duì)錯(cuò),只不過(guò)采用分段式全過(guò)程工程咨詢模式依然會(huì)造成大量的”碎片化“咨詢,因?yàn)槲覀兊慕ㄖI(yè)工業(yè)化、自動(dòng)化水平與德國(guó)相比很低,建筑咨詢企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力差,分段式組合的結(jié)果極有可能是各種咨詢服務(wù)的簡(jiǎn)單疊加,和原來(lái)不會(huì)有太大區(qū)別,形不成發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
在數(shù)字化時(shí)代,行業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,采用美國(guó)模式比較符合現(xiàn)在中國(guó)建設(shè)行業(yè)的發(fā)展需求。首先,我們有很多大型國(guó)企,特別在是專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè),如中電、中能、中交、中鐵等早已發(fā)展為國(guó)際化專業(yè)行業(yè)的全過(guò)程工程咨詢公司。具備國(guó)際專業(yè)行業(yè)全過(guò)程工程咨詢公司的所有能力,需要的只是加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)際化資本運(yùn)作進(jìn)行多元化發(fā)展、通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高專業(yè)咨詢的技術(shù)水平、服務(wù)水平,做大平臺(tái),繼而組建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行生態(tài)閉環(huán)。其次,在數(shù)字時(shí)代,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平走在世界前列,充分利用這一優(yōu)勢(shì),足以彌補(bǔ)通用建筑業(yè)工業(yè)化水平不高的弱點(diǎn)。
很多人會(huì)說(shuō),我們軟件不行、沒(méi)有資金、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、缺少人才等等,正因?yàn)檫@些都還不齊全,所以我們中小咨詢企業(yè)才有機(jī)會(huì),關(guān)鍵是看認(rèn)知層次和發(fā)展的信心。
中小咨詢企業(yè)是數(shù)字化時(shí)代最有條件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和IOT換道超車的企業(yè)!為什么這樣說(shuō)呢?在數(shù)字化時(shí)代,財(cái)富主要來(lái)自科技創(chuàng)新能力而不是對(duì)自然資源的控制能力。數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)是我們發(fā)展的最大助力,企業(yè)科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)、越持久,企業(yè)的實(shí)力增長(zhǎng)就比他人快,也就擁有行業(yè)的發(fā)言權(quán)甚至是主導(dǎo)權(quán)。
中小咨詢企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去完成線上的連接,搭建“優(yōu)勢(shì)專業(yè)平臺(tái)”,組織、組建平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng),借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的互用,在平臺(tái)的支持下完成全過(guò)程工程咨詢“一體化”服務(wù)方案,項(xiàng)目落地的實(shí)施由“連接”起來(lái)的咨詢企業(yè)在線下服務(wù)完成。當(dāng)然,這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,需要全行業(yè)投入、參與,并動(dòng)員更多資本、組織的資源來(lái)共同建設(shè)。未來(lái)打破條塊分割、行業(yè)、資質(zhì)壁壘只此一條路。這條路和西方發(fā)達(dá)國(guó)家走的路是不一樣的。
四、分析總結(jié)
1、國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以在兩個(gè)方面對(duì)中國(guó)發(fā)展全過(guò)程工程咨詢服務(wù)有所幫助:一是一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法可以直接借鑒和應(yīng)用,如發(fā)展策略、成長(zhǎng)方法論、集成技術(shù)等;二是在面對(duì)相同或相似的問(wèn)題時(shí),國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)可以作為一個(gè)參照系,幫助我們思考解決問(wèn)題,如“一站式”、“一體化”服務(wù)等。
2、開(kāi)展全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)外工程咨詢行業(yè)發(fā)展的一致趨勢(shì)。只是發(fā)達(dá)國(guó)家的頭部咨詢企業(yè)已走在前面,對(duì)建設(shè)領(lǐng)域的各子行業(yè)全面覆蓋,具備對(duì)多行業(yè)進(jìn)行投資、融資、設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、試運(yùn)營(yíng)等一體化能力。其模式是“用資本換市場(chǎng)”。在資本主義后工業(yè)化時(shí)代,他們對(duì)資源的支配能力對(duì)我們形成了壓制性優(yōu)勢(shì)。我們一是要向老牌的工程咨詢服務(wù)國(guó)際巨頭和龍頭企業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)標(biāo)做工業(yè)化升級(jí),二是要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展突破他們對(duì)我們的壓制。
3、做全過(guò)程工程咨詢必須先改變認(rèn)知,要擁有極大的自信。目前,中國(guó)正在逐步超越西方,處于智能化的初級(jí)階段,是全球唯一能夠用一部手機(jī)搞定生活中一切事情的國(guó)家,還將通過(guò)5G等技術(shù)構(gòu)造萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。這個(gè)時(shí)代與過(guò)去的時(shí)代有本質(zhì)的不同,做全過(guò)程工程咨詢服務(wù)必須善于利用我們的優(yōu)勢(shì),而不是跟在別人后面“亦步亦趨”。
4、現(xiàn)在的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是技術(shù)實(shí)力,實(shí)力增長(zhǎng)的速度直接關(guān)系到自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的變化,即技術(shù)的先進(jìn)性且價(jià)格低廉。誰(shuí)的技術(shù)得到普遍應(yīng)用,誰(shuí)的數(shù)字化建筑產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)的市場(chǎng)大,誰(shuí)就有了規(guī)則制定權(quán)。不斷提高自身創(chuàng)新能力且保持長(zhǎng)期強(qiáng)于對(duì)方的創(chuàng)新能力才是競(jìng)爭(zhēng)的根本。中國(guó)的傳統(tǒng)咨詢企業(yè)要逐漸向科技企業(yè)轉(zhuǎn)變。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)制造、中國(guó)建造正對(duì)此作出證明。
5、現(xiàn)在還用傳統(tǒng)思維去組建企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的成長(zhǎng)方法和制定發(fā)展戰(zhàn)略這條路是走不通的。首先,國(guó)內(nèi)那么多的行業(yè)和資質(zhì)壁壘,在企業(yè)層面根本打不通;其次,企業(yè)要改變對(duì)新政策、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的依賴性。這不來(lái)了一個(gè)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿,注意這是你需要執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)??赐辍墩髑笠庖?jiàn)稿》后,企業(yè)感覺(jué)自己的問(wèn)題解決了嗎?如果再按傳統(tǒng)規(guī)范管理思維作為發(fā)展依據(jù),在產(chǎn)業(yè)鏈上搞1+X的工程咨詢模式,結(jié)果逃脫不了被淘汰的命運(yùn)。
6、對(duì)于中小咨詢企業(yè),要著重借鑒AECOM等國(guó)際工程咨詢公司早期的發(fā)展思路和策略,先行者的經(jīng)驗(yàn)必有借鑒和啟發(fā)之處。首先進(jìn)行企業(yè)定位,明確業(yè)務(wù)是什么?邁出“重構(gòu)”的第一步,去爭(zhēng)取成為細(xì)分領(lǐng)域的王者;通過(guò)“連接”登上高一個(gè)維度的平臺(tái),很多發(fā)展問(wèn)題將迎刃而解。關(guān)鍵問(wèn)題是要使自身具備改造升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力、努力創(chuàng)造與高維度平臺(tái)對(duì)接的條件。(思維重構(gòu)、戰(zhàn)略重構(gòu)、技術(shù)重構(gòu)、能力重構(gòu)、組織重構(gòu)形成新的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,這才是根本。)
7、重構(gòu)就是在巨人的肩膀上發(fā)展,以這個(gè)方法論去推導(dǎo),一定可以衍生出很多新的變革和機(jī)會(huì)。核心是當(dāng)大多數(shù)的咨詢企業(yè)還只能做一項(xiàng)或幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,你要用“專業(yè)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)”去連接他們。所以咨詢行業(yè)里最先建立“一體化”、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的公司就是“專業(yè)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)”。而建立標(biāo)準(zhǔn)化、把品牌個(gè)性化做出來(lái)的是高維度公司,如果能進(jìn)而形成細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新領(lǐng)先發(fā)展的公司則是更高維度的公司。
所以,在咨詢行業(yè)先開(kāi)啟品牌戰(zhàn)略的是一個(gè)新的維度,誰(shuí)能通過(guò)“重構(gòu)、連接、數(shù)字化”優(yōu)先去構(gòu)建“一體化”、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是一個(gè)高維度。其模式是“用技術(shù)換市場(chǎng)”,即在全過(guò)程工程咨詢行業(yè)系統(tǒng)中建立創(chuàng)新的規(guī)則、方法,用新技術(shù)、新的連接關(guān)系進(jìn)行要素組合,從而達(dá)到占有保證發(fā)展的市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,在國(guó)內(nèi)工程咨詢行業(yè)就沒(méi)有無(wú)爭(zhēng)議的頭部品牌企業(yè)。事實(shí)上,工程咨詢行業(yè)還有很多方面處于一次或二次工業(yè)革命時(shí)代,誰(shuí)首先進(jìn)入到三次工業(yè)革命時(shí)代,誰(shuí)就是強(qiáng)者;要是完成了工業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒湍艿巧狭硗庖粋€(gè)高維平臺(tái)——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
總之,誰(shuí)優(yōu)先構(gòu)建起比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高階的發(fā)展體系,誰(shuí)就具備了護(hù)城河與壁壘。
工程咨詢行業(yè)還有很多這樣新舊轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)。依托專業(yè)精神建立專業(yè)優(yōu)勢(shì)、通過(guò)組織重構(gòu)、連接、數(shù)字化轉(zhuǎn)型爭(zhēng)取行業(yè)的頭部效應(yīng),這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理。