《關(guān)于促進(jìn)青海省汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》
2015-11-27
為貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部等10部委《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》精神,省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合省發(fā)展改革委、教育廳、公安廳、環(huán)境保護(hù)廳、住建廳、商務(wù)廳、工商局、質(zhì)監(jiān)局及保監(jiān)局出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)青海省汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》。
《實(shí)施意見》指出,未來5年我省汽車維修業(yè)要以重點(diǎn)培育扶持維修市場(chǎng)“連鎖化、規(guī)?;I(yè)化、品牌化和信息化”發(fā)展,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升服務(wù)質(zhì)量,打造陽光維修、科技維修、放心維修為目標(biāo)。當(dāng)前和今后幾年是我省機(jī)動(dòng)車維修業(yè)大轉(zhuǎn)型、大提升、大發(fā)展的機(jī)遇期,要著力抓好以下十項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是鼓勵(lì)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu);二是鼓勵(lì)規(guī)?;l(fā)展,提升資源配置效率;三是鼓勵(lì)專業(yè)化維修,提升行業(yè)發(fā)展水平;四是鼓勵(lì)品牌化發(fā)展,充實(shí)行業(yè)發(fā)展內(nèi)涵;五是提升安全生產(chǎn)能力,筑牢行業(yè)發(fā)展基石;六是推廣綠色維修持續(xù)發(fā)展,實(shí)施汽車檢測(cè)與維護(hù)建設(shè);七是加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造放心修車環(huán)境;八是廣泛開展便民服務(wù),提升行業(yè)服務(wù)能力;九是建立健全汽車維修救援體系,加強(qiáng)維修救援作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;十是建立健全服務(wù)質(zhì)量糾紛調(diào)解和投訴受理機(jī)制,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。